En el último año y medio las empresas han tenido que replantearse su estrategia con respecto a la experiencia del consumidor. Hasta entonces, esta experiencia era sobre todo en la tienda, cara a cara. Las empresas a gran escala tenían varios puntos de contacto «físicos» con los clientes que
El sector de la venta al por menor de alta gama es el que todos miramos para conocer las últimas tendencias a seguir. Nos hemos acostumbrado a ver la tradicional tienda de lujo en un edificio antiguo y exquisito en la calle principal más concurrida de una ciudad turística.
MANGOPAY lleva varios años en España acompañando emprendedores en sus aventuras y, desde 2020, tiene un equipo local en Madrid. Tuvimos la oportunidad de hablar con Nicolas Fournie, Country Manager de España y Portugal sobre la creación de MANGOPAY, su solución única para facilitar los intercambios y el mercado
El pasado sábado llegaron a la Casa Blanca cinco propuestas de modificación de la legislación antimonopolio estadounidense. ¿La razón? Acabar con los monopolios no regulados de las Grandes Tecnologías. Las propuestas pretenden prohibir las adquisiciones realizadas con la intención de anular la competencia y también impedir que las empresas
Durante décadas hemos ido en coche al supermercado, al centro comercial e incluso a las tiendas locales para conseguir los productos que queríamos comprar, pero eso ha cambiado. Internet ha llegado y ha revolucionado el mundo del consumo. Basta con un clic en una foto de Instagram en la
El periodo de transición del Brexit ha terminado pero, ¿ahora qué? ¿Qué ha cambiado para las tiendas online que quieren vender al Reino Unido? Desde el 1 de enero de 2021, el Reino Unido ha dejado de ser un Estado miembro de la Unión Europea con efecto permanente y
Facebook registró cifras récord de ingresos y beneficios… todo gracias a la publicidad digital. La compañía generó 28.100 millones de dólares en ingresos en el cuarto trimestre de 2020, un aumento del 33% respecto a 2019. Varias plataformas como Facebook obtienen gran parte de sus ingresos en base a
¿Compras en Amazon? ¿Sueles ir a Amazon.es (Amazon España) o a Amazon.com y encontrar todo en español o en inglés? ¡Ahora hay Amazon en portugués desde Portugal! Tanto en la plataforma de Amazon en español como en inglés los consumidores pueden ahora cambiar el idioma al portugués de Portugal.
Privacidad, confianza y transparencia son las consignas para el 2021, según los representantes de Google, Twitter y Amazon que participaron en CES 2021, una de las mayores ferias de tecnología del mundo. Para tratar los temas de privacidad, es necesario empezar por entender el impacto de las tecnologías en
CES 2021 ha sido 100% online. La mayor feria de tecnología del mundo suele tener lugar en Las Vegas, en los Estados Unidos, pero este año se ha hecho 100% online debido a la pandemia causada por el COVID-19, algo sin precedentes. Durante 4 días, del 11 al 14
Durante la CES 2021, la mayor feria tecnológica de 4 días del mundo -este año 100% en línea debido a la pandemia causada por COVID-19- Tony Shan, Director de Tmall Global, el Grupo Alibaba de las Américas, respondió a Deborah Weinswing, CEO de Coresight Research tras su presentación de
Para Dick’s Sporting Goods, el 2020 fue un año de supervivencia. La venta al por menor no fue diseñada para cerrar todas sus tiendas de una sola vez, y este negocio fue reinventado en 2 días, para que pudiera seguir saliendo a la superficie. Lauren Hobart, presidenta de Dick’s
No, no es un error. 2021 fue (el año de)… Esta fue la frase que la moderadora Carol Reed, directora de Marketing de Datos y Productos de WPP, pidió a los invitados que completaran durante una de las sesiones de CES 2021, para dar su opinión sobre lo que
PSD2. Si tienes un comercio electrónico estás harto de oír hablar de él, pero ¿qué cambia el 1 de enero? En enero, sin más aplazamientos, según Alberto López, Director de CyberSecurity & Intelligence Solutions de Mastercard, entra en vigor el RTS (Regulatory Technical Standards) que define claramente el alcance,
Otro año de Websummit, el evento de tecnología que suele recibir a personas de todo el mundo pero que este año llegó a personas de todo el mundo, en formato online. Chip Bergh, CEO de Levi Strauss & Co. asistió a este evento y comentó sobre el futuro de
Fueron 3 días de innovación, debate y conferencias sobre un 2020 que muchos quieren olvidar y un 2021 lleno de expectativas y esperanza. Así fue Web Summit 2020, adaptado a la nueva realidad y con muchas ideas de progreso a nivel científico, tecnológico y social. Will Shu, director general
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