Categoría: Agentic Commerce

Una infografía publicada por Visual Capitalist, basada en datos de Similarweb, revela cómo las herramientas de inteligencia artificial están empezando a influir de forma significativa en el tráfico hacia los principales marketplaces online. Entre julio de 2024 y junio de 2025, los marketplaces analizados recibieron 25,9 millones de visitas
Salesforce, líder mundial en CRM basado en IA, anuncia el lanzamiento de Agentforce for Communications, con agentes especializados para el sector de las telecomunicaciones que proporcionan a los equipos de ventas y servicios información en tiempo real para resolver problemas más rápidamente, reducir la pérdida de clientes y aprovechar
La carrera por liderar la denominada “era agéntica” suma un nuevo movimiento estratégico. Microsoft ha presentado Copilot Tasks, una funcionalidad que transforma su asistente de IA en un sistema capaz no solo de responder, sino de planificar y ejecutar acciones completas en nombre del usuario. El planteamiento es claro:
OpenAI vuelve a marcar el ritmo en la carrera global de la inteligencia artificial. La compañía ha confirmado que ChatGPT alcanza ya los 900 millones de usuarios activos semanales, una cifra que lo sitúa a las puertas del simbólico umbral de los 1.000 millones. El crecimiento no se limita
ChatGPT continúa su evolución hacia plataforma comercial. Tras el lanzamiento de sus primeros formatos publicitarios en Estados Unidos, los comercios de Shopify ya pueden activar campañas directamente dentro del entorno conversacional, un movimiento que intensifica la convergencia entre IA, publicidad y eCommerce. OpenAI ha comenzado a mostrar anuncios a
Mirakl cerró 2025 con crecimiento y rentabilidad a nivel global, registrando 218 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR), lo que supone un incremento del 23% interanual. La evolución se explica por la adopción de sus soluciones de marketplace y por una estrategia cada vez más centrada en
OpenAI ha abierto al público un panel de datos dentro de su iniciativa Signals, un repositorio de datos que permite observar con mayor claridad cómo los usuarios particulares están empleando ChatGPT en su vida cotidiana. El análisis, basado exclusivamente en conversaciones de usuarios individuales entre julio de 2024 y
Capgemini y OpenAI han anunciado una alianza estratégica plurianual para ayudar a las empresas a desplegar inteligencia artificial a escala real. La consultora se convierte en miembro fundador de la OpenAI Frontier Alliance, una iniciativa centrada en Frontier, la nueva plataforma de OpenAI para crear, gestionar y operar agentes
La inteligencia artificial continúa redefiniendo la experiencia digital y el comercio electrónico no es la excepción. En este contexto, el denominado agentic commerce, la compra mediada por agentes basados en IA, emerge como una tendencia con capacidad para atraer más tráfico, mejorar las tasas de conversión y ofrecer a
Google ha presentado una nueva evolución de su familia de modelos de inteligencia artificial con el lanzamiento de Gemini 3.1 Pro, una versión que, por ahora, se ofrece en fase preview y cuya disponibilidad general está prevista próximamente. La compañía sostiene que se trata de uno de sus sistemas
El gasto global en agentes de inteligencia artificial aplicados a la experiencia de cliente alcanzará los 6.600 millones de dólares en 2027, frente a los 1.300 millones previstos para 2025, según un nuevo estudio elaborado por Juniper Research. Este crecimiento, que quintuplica la inversión en apenas dos años, refleja
La insurtech española Tuio se ha convertido en la primera aseguradora con una aplicación de inteligencia artificial aprobada por OpenAI e integrada directamente en ChatGPT, marcando un hito en la digitalización del sector. Esta solución permite a los usuarios recibir presupuestos personalizados de seguros de hogar dentro de la
WordPress.com ha anunciado el lanzamiento de su nuevo WordPress AI Assistant, una herramienta que se integra directamente en el entorno de creación del sitio web y que ya está disponible para los usuarios de los planes Business y Commerce sin coste adicional. La compañía refuerza así su apuesta por
Autor: Deann Evans, Managing Director, EMEA, Shopify El Renacimiento de los siglos XV y XVI marcó el paso de la Edad Media al pensamiento moderno. Fue una época de transformación cultural, científica y económica: nació la imprenta y Luca Pacioli, considerado el padre de la contabilidad y del comercio
Alibaba Group ha presentado Qwen 3.5, su última serie de modelos de inteligencia artificial, destacando la versión de código abierto Qwen 3.5-397B-A17B (también llamada Qwen3.5-Plus), un modelo de base nativamente multimodal capaz de procesar texto, imágenes y vídeo, y generar respuestas con alto rendimiento en razonamiento, programación y tareas
Google continúa avanzando en la evolución de la Web basada en agentes con el desarrollo de WebMCP, una propuesta que busca que los sitios web tengan un papel más activo en la forma en que los agentes de inteligencia artificial interactúan con ellos. Según explica André Cipriani Bandarra, la
Durante años, la inteligencia artificial ha sido adoptada principalmente como una herramienta de innovación y eficiencia. Sin embargo, a partir de 2026, el marco regulatorio europeo introduce un cambio estructural: las empresas dejarán de ser evaluadas únicamente por su capacidad para implementar sistemas inteligentes y pasarán a ser evaluadas
Airbnb está avanzando rápidamente en la integración de inteligencia artificial en sus operaciones, hasta el punto de que aproximadamente un tercio de las solicitudes de atención al cliente en Estados Unidos y Canadá ya son resueltas por un agente de IA desarrollado internamente. La compañía prevé expandir esta capacidad
Los consumidores chinos han realizado más de 120 millones de pedidos en la aplicación de inteligencia artificial insignia de Alibaba Cloud, Qwen, durante la campaña de Año Nuevo Chino (CNY) que tiene una duración de seis días (del 6 al 11 de febrero). Desde el lanzamiento de las promociones
Uber continúa reforzando su apuesta por la inteligencia artificial dentro de su ecosistema. La compañía ha anunciado el lanzamiento de Cart Assistant, una nueva funcionalidad integrada en la app de Uber Eats diseñada para simplificar y acelerar la compra de productos de supermercado. La herramienta, que actualmente se encuentra
Anthropic acaba de cerrar una ronda de financiación Serie G de 30.000 millones de dólares, según anunció la compañía. La valoración de la compañía tras cerrar la ronda de financiación ha ascendido a 380.000 millones de dólares. La inversión impulsará la investigación de vanguardia, el desarrollo de productos y la
Amazon estaría considerando crear un marketplace que permitiría a los medios de comunicación licenciar su contenido directamente a compañías de inteligencia artificial, en respuesta a la creciente necesidad de datos de entrenamiento legales y autorizados. La compañía ya habría mantenido reuniones con ejecutivos del sector editorial y presentado esta

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