Google continúa avanzando en la transformación del comercio digital con la ampliación de su Universal Commerce Protocol (UCP), incorporando nuevas funcionalidades orientadas a automatizar procesos y conectar de forma más fluida a retailers, plataformas y consumidores. El objetivo: construir una experiencia de compra más intuitiva, interoperable y adaptada a la lógica del agentic commerce.
Según explica Google en su blog oficial, uno de los principales avances es la evolución del carrito de compra, ahora pensado para ser gestionado por agentes de inteligencia artificial. Estos sistemas podrán añadir, guardar o comparar múltiples productos simultáneamente, replicando el comportamiento de un consumidor humano pero con mayor eficiencia. Este cambio resulta especialmente relevante en escenarios de compra automatizada, donde la velocidad y la capacidad de decisión son clave.
Otra de las novedades es el acceso a datos de producto en tiempo real. A través de una nueva funcionalidad de catálogo, los sistemas conectados al UCP podrán consultar información actualizada sobre precios, disponibilidad o variantes. Esto permite mejorar la precisión de las recomendaciones automatizadas y optimizar la toma de decisiones en entornos digitales cada vez más dinámicos.
Google también está apostando por la interoperabilidad de identidades. Con la integración de sistemas de identity linking, los usuarios podrán utilizar sus cuentas existentes fuera de los entornos nativos de los retailers, manteniendo beneficios como descuentos o envíos gratuitos. Esta capa transversal refuerza la fidelización y elimina fricciones en la experiencia de compra multicanal.
En paralelo, la compañía está simplificando el proceso de adopción para los comercios. A través de mejoras en el Merchant Center, busca facilitar la integración en el ecosistema UCP, reduciendo barreras técnicas y atrayendo tanto a grandes empresas como a pequeños y medianos retailers.
El movimiento ya cuenta con el respaldo de actores relevantes del sector como Commerce Inc, Salesforce o Stripe, que planean implementar el protocolo en sus soluciones. Este creciente apoyo refuerza la consolidación de un ecosistema más conectado, donde los agentes inteligentes jugarán un papel central en la evolución del e-commerce.
Con esta actualización, Google no solo refuerza su posicionamiento en el comercio digital, sino que acelera la transición hacia un modelo en el que la automatización, la interoperabilidad y la inteligencia artificial redefinen la relación entre consumidores y marcas.
