DaWanda.com, el marketplace de productos únicos y originales especializado en artesanos, diseñadores independientes y DIY y la empresa Shipius.com, empresa especializada en logística y transporte ecommerce han anunciado recientemente su integración técnica y acuerdo de colaboración. El acuerdo tiene como objetivo facilitar el envío de los pedidos generados a
El proceso de onboarding online —el alta de nuevos clientes por canales online— abre una nueva etapa en la captación de clientes para el sector financiero. De forma muy resumida, este proceso facilita que el usuario pueda dar de alta una cuenta bancaria de forma rápida y cómoda, sin
El mundo de las tecnologías de la información está penetrando rápidamente en todos los sectores. Sin embargo, en algunos casos, este proceso no se realiza de forma sostenible. Recordemos cómo Amazon ha afectado a las librerías o tiendas de discos. O cómo Uber diezma la industria del taxi. Sin
El Ganso sigue apostando por el desarrollo de su canal online con el lanzamiento de un nuevo servicio logístico para la Comunidad de Madrid de la mano de la startup Paack. El nuevo servicio permitirá a los clientes que realicen sus compras a través de la web de El
El choque entre la innovación que ofrecen las empresas tecnológicas frente a las tradicionales no es nada nuevo. Empresas como Blablacar, Airbnb o Spotify han transformado radicalmente la forma en que viajamos, nos vamos de vacaciones o escuchamos música. Ahora es el turno de la revolución tecnológica en el
Pinterest ha lanzado nuevas formas de realizar compras en su plataforma con el objetivo de convertirse en un centro de comercio electrónico. El pasado jueves, 30 de junio, la plataforma anunció algunas de las mejoras y nuevas funciones disponibles para los usuarios entre lo que cabe destacar que ha adaptado
En el pasado InnoDlivery’16 se celebró una mesa redonda en la que importantes proveedores de servicios que operan en España debatieron acerca de modelos de entrega innovadores. Moderados por César Tello, Chairman eLogistics de Ecommerce Europe y subdirector de Adigital, el debate contó con Aitor Ojanguren, cofundador y CEO
Cada día son más las pequeñas y medianas empresas que se suben al carro del ecommerce. Y es que las ventas online en España llevan una consecución de años en auge que hacen muy atractiva su inversión. Para este 2016 se prevé que la cifra de ventas a través
Zalando ha dado un paso más hacia un comercio integrado desarrollando una solución que conecta el mundo online con el offline. Christoph Lange, VP Brand Solutions de la compañía, ha remarcado que hoy en día es indispensable para los retailers estar presentes y visibles en plataformas como Zalando y
Las compras a través del móvil presentan unos paupérrimos ratios de conversión. Tal y como destacan desde Multiplica, consultora digital especializada en idear y crear productos y servicios digitales orientados a generar resultados de negocio, los motivos son muchos. El móvil es un dispositivo que aún se presta más
La fase de adquisición de un nuevo cliente es crítica para una entidad financiera. Para empezar, casi el 75% de oportunidades de cross-selling tienen lugar en los primeros 90 días desde que se adquiere un nuevo cliente. Además, la primera impresión, entendida como experiencia de usuario, que tenga de la entidad
En la actualidad, Twitter es una de las redes sociales más populares a nivel mundial, con 310 millones de usuarios activos. Sin embargo, según datos de Séntisis, la tecnología semántica líder para el análisis de la conversación de redes sociales especializada en el idioma español, el 1% del total
El proceso de compra ha precedido de una interacción previa entre personas que ha despertado el interés del cliente por adquirir un producto. Bajo esta premisa Bernardo Crespo, Digital Transformation Leader en Divisadero, explicó en su ponencia “El reto de la transformación digital” de Bargento Plus cómo el usuario
A punto de llegar al ecuador del año económico, un nuevo estudio de la consultora de telecomunicaciones fonvirtual demuestra cómo se ha disparado la actividad en el exterior también entre las pequeñas y medianas empresas. Entre otras conclusiones, resalta el estudio que la demanda de numeración internacional ha aumentado un
Un 20,1% de las pymes españolas que tiene al frente a una mujer vende sus productos online frente al 18,9% de las compañías con gerentes masculinos, según se desprende del estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’ realizado por eBay, la plataforma global de compraventa, que analiza en
¿Te acuerdas cuando la única clave para que un servicio de atención al cliente funcionase a la perfección era tener en cuenta la frase ‘el cliente siempre tiene la razón’? Hoy las cosas son un poco más complicadas, ya que las expectativas actuales de los clientes son muy dispares:
Packlink, la primera plataforma en España de comparación y contratación online de servicios de paquetería y mensajería, se asocia con ezebee.com, la plataforma internacional de comercio social diseñada para pequeñas y medianas empresas. La plataforma online de Ezebee.com ofrece a todos sus clientes el entorno perfecto para vender online sin ningún tipo
El terminal de recogida de paquetería instalado por CORREOS en el Distrito T de Telefónica se ha convertido en el CityPaq más dinámico de todos los que están en activo, con más de 900 empleados de Telefónica registrados para recibir sus compras por Internet. Este CityPaq se instaló en
El crecimiento de Paga+Tarde, el método de pago de la empresa fintech Digital Origin, sigue imparable. Este servicio, que le permite al cliente pagar sus compras a plazos y a la empresa cobrar la totalidad de las ventas al instante, sigue estableciendo nuevas alianzas con merchants solventes y con
Desde su lanzamiento en noviembre de 2015, hace apenas siete meses, los clientes de Iberia Plus han acumulado más de ocho millones de Avios a través de las compras realizadas en IberiaPluStore, que ofrece productos de más de 150 marcas de primera fila como Adidas, Apple Store, Banana Republic,
Lidl sigue su apuesta firme por el comercio electrónico. La cadena de supermercados alemana abrió ayer lunes su tienda online en los Países Bajos. Tras la apertura de su eShop en Bélgica en marzo de este año, y la del propio mercado alemán, Holanda es el tercer mercado donde desembarca
En España, el 32% de las compras online se finaliza en un dispositivo móvil, según datos de Criteo. Además, este dispositivo es también la principal puerta de entrada al proceso de compra a través de la búsqueda de comparaciones, opiniones de clientes e información adicional. Es imprescindible que la versión móvil
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