En este episodio repasamos las noticias más destacadas de la semana que están muy relacionadas con el mundo del ecommerce y la moda: desde la nueva directiva europea que obliga a productores textiles a financiar la recogida y reciclaje de prendas, hasta los resultados récord de Inditex en el primer semestre.
También hablamos de la estrategia de Amazon para la temporada alta, su inversión en Rappi, el fenómeno de los vendedores millonarios de un solo producto y la delicada situación del comercio textil en España. En pocos minutos, todo lo que necesitas saber para entender cómo evoluciona el comercio digital.
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EE. UU. recortará el gasto navideño en 2025: la Generación Z encabeza el ajuste
Arrancamos con el informe anual Holiday Outlook 2025 de PwC… y trae malas noticias: por primera vez desde 2020, el gasto medio en la campaña navideña caerá un 5%, hasta los 1.552 dólares por persona. Además, un 84% de los consumidores prevé apretarse el cinturón en los próximos seis meses.
¿Dónde se recorta más? En los regalos, con una caída del 11%. En cambio, los gastos en viajes y ocio se mantienen estables. La Generación Z es la más golpeada: planea gastar un 23% menos que en 2024, mientras que los millennials y los baby boomers aguantan mejor el presupuesto.
Por canales, la campaña se acerca a la paridad: un 51% comprará en marketplaces online y un 53% en tienda física. Eso sí, casi el 80% del presupuesto en regalos se gastará antes del Cyber Monday, lo que deja una ventana muy corta para captar al consumidor.
¿Cuál es el chatbot de IA que más está creciendo? No es ChatGPT
Según los últimos datos de Comscore, más de 987 millones de personas ya utilizan este tipo de asistentes… pero hay un claro ganador en crecimiento.
En los últimos tres meses, Microsoft Copilot ha despegado con un crecimiento del 175%, gracias a la fuerza de su ecosistema y a su utilidad en tareas de productividad ligera. Le sigue Google Gemini, con un 68%, y en tercer lugar aparece ChatGPT, que crece un 18%. Eso sí, aunque su crecimiento sea más moderado, ChatGPT sigue siendo el líder indiscutible en número de usuarios.
La UPU lanza una solución para reactivar el correo hacia EE. UU. tras la caída del 80% en los envíos
La caída se produjo tras la eliminación de la exención de minimis, que permitía entrar productos de bajo valor sin impuestos. Desde el 29 de agosto, los transportistas y operadores postales son responsables de recaudar y transferir esos aranceles… algo para lo que no estaban preparados.
La Unión Postal Universal, agencia de Naciones Unidas, acaba de lanzar una herramienta clave: una calculadora de aranceles que se integra vía API en los sistemas de venta y atención al cliente. Con ella, los operadores pueden cobrar al remitente lo que exige la normativa de EE. UU., evitando bloqueos y devoluciones en destino.
El 29 de agosto, solo ese día, el volumen de envíos hacia EE. UU. cayó un 81% y 88 operadores postales llegaron a suspender servicios. Con esta nueva solución, la UPU espera reactivar el flujo y dar estabilidad a millones de envíos de ecommerce transfronterizo.
La UE multa a Google por abuso en el negocio publicitario
La Comisión Europea vuelve a apretar las tuercas a Google: 2.950 millones de euros de multa por abuso de posición dominante en su negocio publicitario.
Según Bruselas, la compañía favoreció sistemáticamente a su propio intercambio publicitario AdX dentro de su servidor de anuncios, lo que perjudicó a competidores y violó las normas antimonopolio. Google tiene 60 días para frenar estas prácticas y evitar conflictos de interés en la cadena de la adtech.
Se trata de la segunda mayor sanción antimonopolio que la UE impone a Google, solo por detrás de la de 2018 en Android. Y llega en un momento político delicado: el anuncio se retrasó unos días en pleno marco de conversaciones comerciales entre Bruselas y Washington.
En paralelo, Google recibió un respiro en Estados Unidos. Allí un juez federal confirmó que mantiene un monopolio ilegal en el mercado de búsquedas, pero las medidas correctivas fueron mucho más suaves de lo que pedía el Departamento de Justicia, que incluso había llegado a plantear obligar a vender Chrome o Android.
Amazon insta a los sellers a adelantar envíos de inventario para la temporada navideña
La compañía ha fijado plazos muy concretos:
- 19 de septiembre para tener productos listos de cara al evento de ofertas de octubre.
- 30 de octubre como fecha límite para asegurar disponibilidad en Black Friday y Cyber Monday.
Amazon asegura que en septiembre y octubre priorizará la recepción y colocación de inventario cerca de los clientes. Pero advierte: en noviembre y diciembre los tiempos de recepción pueden alargarse, sobre todo en envíos en palés, porque la red estará volcada en procesar pedidos.
Además, pide a los sellers que revisen sus límites de capacidad en el Control de capacidad y que, si lo necesitan, soliciten espacio adicional mediante el Gestor de capacidad. También recuerdan que, al usar transportistas externos, hay que actualizar la franja de entrega en la herramienta ‘Enviar a Amazon’ para evitar retrasos.
Amazon entra en el capital de Rappi y agita la disputa del e-commerce en América Latina
La operación se hizo a través de una convertible note con warrants que, si se cumplen ciertos hitos, podrían darle hasta un 12% de participación en Rappi. Es un modelo que Amazon ya ha usado antes con socios estratégicos: desde aerolíneas de carga hasta fabricantes tecnológicos.
El gran atractivo aquí es la red de última milla que Rappi ha tejido en la región durante más de una década. En un mercado donde la logística es compleja y la rapidez marca la conversión, esta alianza le da a Amazon una palanca para competir frente a MercadoLibre, el líder regional.
No parten de cero: Rappi ya es cliente de AWS y, en México, los miembros Prime disfrutan de 12 meses gratis de Rappi Pro, un beneficio anunciado en 2024. Ahora, la integración comercial y técnica se profundiza.
Más de 800 vendedores de Amazon generan millones con un solo producto
Según Marketplace Pulse, más de 800 vendedores en EE. UU. alcanzan esa cifra, y 19 superan los 10 millones al año. Aunque el mercado estadounidense tiene unos 50.000 vendedores millonarios, solo el 0,15% vende un único producto, lo que demuestra que el éxito de este modelo es realmente excepcional.
Uno de los casos más conocidos es Hero Cosmetics, cuya máscara Mighty Patch se convirtió en un referente de belleza en Amazon y fue vendida por 630 millones de dólares. Eso sí, el riesgo es alto: cambios en algoritmos, competencia o problemas de suministro pueden afectar drásticamente los ingresos.
Casi el 75% de estos vendedores operan desde China, aprovechando proximidad a fabricación y experiencia en plataformas. Muchos combinan ventas 1P y 3P para diversificar ingresos sin abandonar su único producto. Además, el auge de agregadores como Thrasio impulsó la concentración de SKUs, aunque recientemente las oportunidades de salida se han reducido, aumentando los riesgos.
Inditex logra un beneficio récord de 2.791 M€ en el primer semestre, pero modera su crecimiento
El grupo gallego registró un beneficio neto de 2.791 millones de euros (+0,8% interanual) y unas ventas de 18.357 millones (+1,6%), marcando un nuevo máximo histórico. Las ventas online y en tienda evolucionaron de forma satisfactoria, y a tipo de cambio constante crecieron un 5,1%.
El margen bruto subió al 58,3%, con un EBITDA de 5.114 millones y un EBIT de 3.572 millones. La posición financiera neta se mantiene sólida en 10.012 millones de euros.
Inditex asegura que el segundo semestre ha comenzado con fuerza: entre el 1 de agosto y el 7 de septiembre, las ventas crecieron un 9% a tipo de cambio constante. La compañía seguirá centrada en mejorar su oferta de moda, atención al cliente, sostenibilidad y eficiencia operativa, con inversiones previstas de 1.800 millones en 2025.
Lanzadera incluye más de 120 nuevas startups online
El 80% de ellas ya factura, lo que refleja la madurez del ecosistema. Lanzadera, que acaba de ser reconocida por el Financial Times como la aceleradora número uno en España y la séptima en Europa, vuelve a apostar fuerte por los modelos de suscripción, tendencia predominante entre las elegidas.
Las startups estarán al menos seis meses en Marina de Empresas, con acceso a formación en el Modelo de Calidad Total de Mercadona y asesorías personalizadas. Además, Lanzadera ha estrenado una metodología propia para diagnosticar el estado de cada proyecto, definir metas y asignar recursos de forma eficiente.
Entre los proyectos seleccionados encontramos propuestas muy diversas:
- ADN Canino, proyecto que aplica la genética para fomentar el bienestar de los animales y la tenencia responsable.
- Autoclient.ia, que usa IA para transformar la prospección y el reclutamiento.
- EatCloud, que combate el desperdicio alimentario con tecnología.
- O marcas de moda como Cherubina y Quelton, que triunfan en el entorno digital.
La próxima convocatoria de Lanzadera está prevista para marzo de 2026, confirmando su papel como cantera de innovación digital y motor de nuevas empresas en España.
La moda en España facturó en 2024 la mitad que en 2006
El informe ‘El Comercio Textil en Cifras’ de Acotex muestra un crecimiento mínimo del 0,17% en 2024, y las previsiones para 2025 no pintan mejor. Incluso los meses tradicionalmente fuertes como noviembre y diciembre no lograron recuperar impulso.
El gasto familiar en ropa y calzado también se ha reducido: de 1.256 € por familia en 2019 a 933 € en 2024, representando solo el 4% de la cesta de la compra anual.
La forma de comprar ha cambiado radicalmente. Las tiendas multimarcas han pasado de 32 a 9 puntos, y los grandes almacenes de 15 a 8. En contraste, las cadenas especializadas crecieron de 27 a 40 puntos y los outlets duplicaron su peso, llegando al 17%.
La moda online, que representaba apenas el 2,3% en 2013, alcanzó el 9,4% durante la pandemia y hoy se mantiene cerca del 6%. Esto consolida el canal digital como un actor clave, aunque lejos de compensar el estancamiento del sector físico.
UE aprueba ley de residuos: el textil paga y hay metas 2030
Los países deberán reducir, para 2030, un 10% del desperdicio en industria y transformación y un 30% per cápita en comercio minorista, restauración, servicios de comida y hogares. Además, deberán facilitar la donación de excedentes aptos para consumo.
La Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP) obliga a que los fabricantes financien la recogida, triado y reciclaje de textiles, incluyendo ropa, calzado, mantas, ropa de cama y de cocina. Los esquemas podrán incluso cubrir colchones y desincentivar la fast fashion mediante contribuciones económicas moduladas.
En la UE se generan 60 millones de toneladas de desperdicio alimentario y 12,6 millones de toneladas de residuos textiles al año. Solo un 1% de los textiles se reincorpora como nuevos productos. La directiva establece obligaciones inmediatas: preparar sistemas de RAP, mapear flujos de residuos, definir protocolos de donación y reforzar el ecodiseño para mejorar durabilidad y reciclabilidad.
Tras la publicación en el Diario Oficial, los países tendrán 20 meses para transponer la norma y 30 meses para que operen los sistemas de RAP (las microempresas cuentan con un año extra).
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