La ofensiva de Francia contra Shein se ha intensificado. El organismo regulador de protección de datos, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), ha multado a la gran empresa asiática del comercio electrónico con 150 millones de euros por haber utilizado de manera inapropiada las cookies en su sitio web francés.
De acuerdo con Modaes, la empresa no respetaba los fallos de los usuarios que no aceptaban las cookies, porque algunas se mantenían activas en sus aparatos después de que estos negaran su consentimiento. La investigación, que comenzó en agosto de 2023, ha determinado que los métodos de consentimiento de Shein eran deficientes y poco claros, lo cual hizo que a los usuarios les resultara difícil negarse al rastreo.
La sanción se aproxima al 2% de los ingresos que Shein obtuvo en Europa en 2023, cifra que llegó a los 7.684 millones de euros. El número de usuarios afectados gira en torno a los 12 millones de internautas franceses. Un número elevado de miembros que acceden al mes al portal de moda.
No es la primera vez que la empresa sufre algún golpe en Francia. La oficina antimonopolio ya le había impuesto una sanción de 40 millones de euros el pasado julio, tras descubrir prácticas comerciales engañosas en sus rebajas.
Shein afirmó que su filial Infinite Style E-commerce Co Ltd había tratado otras denuncias vinculadas a precios y regulaciones sostenibles en mayo de 2024 y aseguró, según recoge Modaes, que esto demuestra que las acusaciones mencionadas fueron resueltas hace un año.
