Vamos con otra semana más analizando la actualidad y resumiendo las noticias más importantes de la semana. Comenzamos hablando de los resultados financieros de WOW, que es la primera vez que salen a la luz. Después, pasamos a comentar la salida del mercado español del operador Stuart. Seguimos con las previsiones de ingresos de Logisfashion, la facturación de Amazon en 2023, de un estudio sobre el marketing de influencers y las novedades sobre Inteligencia Artificial.
El primer año de WOW: 14 millones en pérdidas y 4,3 millones en ingresos
La empresa dirigida por Dimas Gimeno, expresidente de El Corte Inglés, cerró el año 2022 con pérdidas de 14 millones de euros y unos ingresos de 4,3 millones de euros. De estos ingresos, 3,1 millones provienen de la venta de productos terminados, mientras que el resto corresponden a prestaciones de servicios. A pesar de tener solo un año de funcionamiento, la empresa ya cuenta con dos locales físicos en Madrid, uno ubicado en Gran Vía y otro en Serrano.
El fundador de WOW mencionó en una entrevista con el diario Cinco Días que los resultados son similares a los de cualquier startup y señaló que los inicios requieren inversión y paciencia, ya que las ventas pueden tardar en llegar. Además, expresó que los planes de la empresa son trabajar para alcanzar un EBITDA positivo en un año y lograr ser rentables para el cierre del año 2025.
España es el quinto mayor mercado de Temu en Europa
Temu, el gigante del comercio electrónico chino, cumple un año en el mercado español, marcando un hito histórico gracias por su crecimiento exponencial. La plataforma se ha convertido en un verdadero fenómeno dentro del ámbito digital español, pero ¿qué hay detrás de la plataforma? ¿quiénes son sus consumidores? ¿es tan popular como dicen? Un reciente estudio realizado por Semrush, la plataforma líder en gestión de visibilidad online y marketing de contenidos ha revelado datos impactantes sobre la popularidad y el efecto de Temu en el mercado nacional.
Con un catálogo que supera los 100 millones de productos, Temu se ha hecho enormemente popular en España, ofreciendo precios increíblemente bajos. Esto se debe a su modelo de negocio, que facilita una conexión directa entre los consumidores y los famosos fabricantes chinos de bajo coste. A pesar de su éxito, la plataforma ha sido centro de múltiples controversias. Palabras como estafa, engaño y trampa ocupan los primeros titulares en las noticias destacadas de Google relacionadas con ella.
Stuart abandona el mercado español y anuncia un ERE
La plataforma de reparto a domicilio Stuart ha anunciado la retirada de su servicio en el mercado español y portugués. La plataforma ha publicado un comunicado en el que explica que realizará un expediente de regulación de empleo (ERE) que afectará a todos los centros de trabajo y a los riders de España. Aunque no se ha detallado el número exacto de puestos de trabajo afectados en el comunicado oficial, los sindicatos estiman que alrededor de 200 trabajadores, residentes en ciudades como Barcelona, Madrid, Zaragoza, Bilbao y Valencia, podrían verse afectados, según informa La Vanguardia.
Por el momento, la retirada del servicio en España no impactará en la actividad del centro tecnológico de Barcelona, según la compañía. Este centro continuará brindando soporte técnico esencial a las operaciones en otros mercados donde Stuart ha demostrado un sólido desempeño.
¿Es Amazon un operador postal? La respuesta en manos del Tribunal Supremo
El Tribunal Supremo decidirá si Amazon es un operador postal y debe cumplir con las obligaciones inherentes a esta condición o si, por el contrario, al no intervenir en los envíos una vez que los despacha es un mero operador de mercancías.
En un auto fechado el pasado 20 de marzo al que ha tenido acceso la agencia EFE, la sala de lo contencioso estudiará los argumentos de la Abogacía del Estado para determinar si una entidad cuya actividad consiste en preparar y manipular mercancías para su envío postal sin intervenir posteriormente en dichos envíos puede o no ser considerada como prestadora de servicios postales.
Logisfashion eleva su objetivo de ingresos hasta los 167 M€ en 2024 y prevé alcanzar los 500 millones en 2029
Logisfashion ha elevado su objetivo de ingresos hasta los 167 millones de euros al cierre de 2024, un dato que representa un crecimiento del 14% con respecto al año anterior, sin incluir los nuevos proyectos. La empresa logística ya está trabajando en un nuevo plan de negocio a cinco años vista con la previsión de alcanzar los 500 millones de euros de facturación al cierre de 2029.
En los últimos años, según ha subrayado en un comunicado, la compañía ha demostrado un crecimiento sostenido, con un aumento en la facturación del grupo en un 18% el pasado ejercicio, alcanzando los 148,5 millones de euros. En palabras de Juan Manzanedo, presidente y fundador de Logisfashion, «este crecimiento es un testimonio del trabajo y la dedicación de todo el equipo que conforma la compañía«.
¿Cómo fue el desempeño de Amazon en 2023?
El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha compartido su anual Carta a los accionistas, ofreciendo una visión detallada de los logros de la compañía en 2023 y adelantando algunas perspectivas para los meses venideros. En esta carta, se destaca claramente las áreas en las que las marcas y los minoristas deben enfocarse.
En el año 2023, Amazon experimentó un incremento del 12% en sus ingresos totales, pasando de 514 mil millones de dólares a 575 mil millones de dólares en comparación con el año anterior. Es crucial destacar que Amazon está intensificando su enfoque tanto en las ofertas de productos como en la publicidad, mientras también trabaja en optimizar sus servicios logísticos para garantizar la máxima rapidez en el mercado.
Crece un 14% el número de creadores de contenido en España
IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, junto con Primetag, plataforma analítica y de medición de ROI de marketing de influencia han presentado hoy el Estudio ‘Influencer Economy: los datos del mercado sin filtros’, que aborda la evolución y crecimiento de la actividad en marketing de influencia durante 2023 en España, proporcionando conclusiones e insights, tras analizar sectores, creadores, plataformas y formatos, así como distintas métricas de performance y benchmarks del mercado.
Metología del Estudio
El análisis, que incluye más de 97 millones de contenidos en Instagram y TikTok, 235.000 influencers con más de 10.000 seguidores y 1 millón de menciones, ha sido presentado en un evento celebrado en el Meeting Place Castellana 81 de Madrid y ha contado con retransmisión por streaming.
En el marco de la investigación, se han examinado dos tipos de contenido primordiales: el Branded Content, caracterizado por menciones de marca en las publicaciones, y el Paid Content, que implica una compensación económica por el material. Estos fueron evaluados mediante el uso de la métrica EMV, la cual calcula el valor de cada publicación
considerando las impresiones por visualización y el costo por cada mil impresiones (CPM).
Actividad por sectores
Sports & Fitness, Fashion y Entertainment representan el 52% del Media Value del mercado. Tal y como releva el estudio, el universo deportivo es el líder por excelencia, y el fútbol su abanderado. Los datos muestran el liderazgo indiscutible de esta disciplina al tener mayor presencia en redes sociales, suponiendo el 81,6% del Estimated Media Value (EMV) del sector de Sports & Fitness y el 52,6% del total EMV de todo el Branded Content del mercado. Es de destacar que nuevos sectores, como Tech & Software y Pharma, se abren paso dentro del sector de influencer marketing. Tech & Software, presentó el mayor crecimiento de EMV (+46% vs 2022) y Pharma, por su parte, registró un crecimiento del 41% vs 2022.
CPMs más bajos, excepto en Micro Influencers
El estudio avala la buenas perspectivas de futuro del influencer marketing. El sector cuenta con 235.000 influencers activos en España y ha logrado crecer en un 14% entre 2022 y 2023, especialmente en TikTok (23%). Es de destacar que los CPMs de los contenidos de Mega Influencers (con más de 1 millón de seguidores) y Macro Influencers (con más de 500 mil seguidores) han experimentado una ligera bajada con relación al año anterior. Sin embargo, aumenta CPMs de Micro Influencers (<50K followers)
Paid Media & Owned Media
El valor de contenidos pagados en Instagram y TikTok ha registrado un crecimiento del 30% en 2023 con una estimación de 118M euros de inversión. Despunta el incremento de TikTok (+66%). En este tipo de contenido, destacan los sectores Fashion, Entertainment y Food & Beverages, que cuentan con más de 10.000 influencers activos.
El estudio también pone de manifiesto cómo la apuesta del Owned Media coge fuerza. Y es que los canales propios de marcas tienen una importancia creciente en el ecosistema de influencer marketing. En 2023, los contenidos publicados por @handles de marcas representan el 35% del Media Value del total de Branded Content (vs 25% en 2022). Por su parte, los creadores de contenidos representan el 65% restante del Media Value.
Ranking de marcas
El estudio incluye un ranking comparativo de marcas en el que Nike y Zara siguen siendo las más relevantes en el sector. Por su parte, marcas como Shein y Mango han logrado crecer exponencialmente respecto al año anterior. Otra novedad del ranking es que, por primera vez, aparecen marcas como Prozis, dos marcas de TV -como son RTVE y Telecinco- y LÓréal.
En lo que se refiere a influencers, Georgina Rodríguez, Shakira y María Pedraza son las celebridades con mayor EMV generado entre todos los sectores.
Alcance de los Contenidos & Credibilidad de la Audiencia
Analizando los contenidos en redes sociales, el estudio muestra cómo su alcance (Reach Rate) sigue encadenando una tendencia negativa. A pesar de ello, se observa un gran aumento en los contenidos de Mega influencers (>1M followers). El Reach Rate de los Reels de Instagram alcanza el 64% (+18 p.p.), pero su performance cae. Los Posts siguen manteniendo sus niveles de Enagement Rate y experimentan un aumento en el Reach Rate (37%). Además, hay un crecimiento generalizado de la credibilidad media de las audiencias en 2023, con una bajada inesperada en el caso de los Mega Influencers.
Para Manuel Alburquerque, CEO de Primetag: “Este estudio surge de la necesidad de contribuir de manera objetiva y transparente el desarrollo integral del ecosistema del influencer marketing, promoviendo la excelencia profesional, el rigor y la sofisticación del sector. Estamos muy agradecidos a IAB Spain por su colaboración en este análisis histórico para nosotros”.
Amazon Live presenta un canal interactivo y de compras de Prime Video
Amazon quiere que el Live Shopping tenga su hueco en la estrategia de las marcas y, por ello, ha presentado un nuevo interactivo, llamado FAST que estará disponible en Prime Video y Amazon Freevee para los usuarios en Estados Unidos. El nuevo canal de Amazon Live permite a los usuarios visualizar contenidos de las marcas e interactuar con ellos para luego poder comprar los productos, tanto a través de dispositivos móviles como desde el escritorio.
Influencers virtuales, el próximo objetivo de TikTok
TikTok permitirá a los anunciantes crear influencers virtuales para protagonizar sus videos promocionales. La red social estaría desarrollando avatares sin base humana para promocionar y vender diferentes artículos o servicios a los usuarios, aunque de momento «todo está en fase de experimentación». Hasta la fecha, las pruebas han concluido que esa tecnología no está lista para su acceso general y los personajes que idea impulsan menos operaciones que las personas populares, es decir, ha generado menos ventas que los usuarios influyentes.
Adobe presenta innovaciones de videos generativos (como Sora de OpenAI)
Adobe presentó una vista previa de las nuevas innovaciones en IA generativa dentro de Adobe Premiere Pro que reimaginarán los flujos de trabajo de creación y producción de video.
Las primeras imágenes muestran cómo los editores de video podrán aprovechar los modelos de generación de video de OpenAI y Runway, integrados en Premiere Pro, para generar B-roll para editar en su proyecto. También muestra cómo se podría usar Pika Labs con la herramienta Generative Extend para agregar unos segundos al final de una toma. Por tanto, los usuarios podrán usar estás inteligencias artificiales para:
Meta trabaja en la introducción de IA en Instagram y WhatsApp
Meta está dedicando esfuerzos significativos para llevar sus productos generativos impulsados por inteligencia artificial a un público más amplio a través de sus diversas plataformas. Recientemente, hemos podido conocer, a través de TechCrunch, que han implementado un chatbot desarrollado con IA en WhatsApp, inicialmente en países como India y África. Además, están explorando la integración de Meta AI en la barra de búsqueda de Instagram como parte de sus experimentos en curso.
Meta quiere aprovechar la gran cantidad de usuarios que utilizan sus plataformas para escalar sus ofertas de inteligencia artificial. Uno de los primeros movimientos que han realizado en la compañía fundada por Mark Zuckerberg ha sido introducir un chatbot impulsado por un modelo de lenguaje a usuarios de WhatsApp en India y partes de África.
Buy with Prime de Amazon crece más allá de lo esperado
Buy whith Prime de Amazon crece y desde su lanzamiento en 2022, miles de marcas han adoptado el servicio, informa Marketplace Pulse. En concreto, el servicio experimentó un crecimiento «lento» porque cuando la compañía liderada por Andy Jassy lo puso en marcha no tenía integración con Shopify. Pero, en agosto del año pasado, Amazon y Shopify anunciaron una asociación y meses más tarde, en noviembre, dieron a conocer que Buy with Prime en Shopify estaba disponible para todos los vendedores.
