Temu, el gigante del comercio electrónico chino, cumple un año en el mercado español, marcando un hito histórico gracias por su crecimiento exponencial. La plataforma se ha convertido en un verdadero fenómeno dentro del ámbito digital español, pero ¿qué hay detrás de la plataforma? ¿quiénes son sus consumidores? ¿es tan popular como dicen? Un reciente estudio realizado por Semrush, la plataforma líder en gestión de visibilidad online y marketing de contenidos ha revelado datos impactantes sobre la popularidad y el efecto de Temu en el mercado nacional.

Con un catálogo que supera los 100 millones de productos, Temu se ha hecho enormemente popular en España, ofreciendo precios increíblemente bajos. Esto se debe a su modelo de negocio, que facilita una conexión directa entre los consumidores y los famosos fabricantes chinos de bajo coste. A pesar de su éxito, la plataforma ha sido centro de múltiples controversias. Palabras como estafa, engaño y trampa ocupan los primeros titulares en las noticias destacadas de Google relacionadas con ella.

“No existen evidencias reales que posicionen a Temu como un sitio web fraudulento. Sin embargo, la polémica alrededor de la plataforma ha generado cierta desconfianza entre los consumidores españoles. Nuestro estudio ha revelado que las consultas más comunes de los españoles sobre Temu incluyen términos como “Temu opiniones”, “¿Temu es fiable?” y “¿Qué es Temu?”. Estas búsquedas reflejan el notable interés y curiosidad que despierta esta plataforma entre el público español”, señala Fernando Angulo, director de comunicación internacional de Semrush.

El auge imparable de Temu en el mercado español

De acuerdo con los datos de Semrush, España ocupa el quinto lugar en Europa en cuanto a número de visitas a Temu, colocándose únicamente detrás de potencias como el Reino Unido, Alemania, Francia e Italia. Este indicador subraya el considerable impacto que ha logrado la plataforma en el ámbito español, estableciéndose como uno de los sitios de comercio electrónico más destacados del país.

El ascenso de Temu en el mercado español ha sido impresionante. Desde su debut en abril de 2023, la cantidad de usuarios que exploran la plataforma ha experimentado un crecimiento superior a 15 veces. Inicialmente, en su mes de lanzamiento, contaba con 678.404 usuarios, cifra que se elevó hasta 10.872.252 en marzo de 2024. Aunque las expectativas iniciales ya eran prometedoras, fue en mayo cuando las cifras de visitas se dispararon, alcanzando 8.645.969 usuarios, y desde entonces, se ha mantenido una media mensual de visitas que oscilan los 10 millones.

¿Quiénes son los usuarios reales que compran en Temu?

Según Semrush, el perfil predominante del comprador en Temu se caracteriza por ser en su mayoría femenino, representando el 59,8% de su base de usuarios. Estas usuarias suelen tener entre 25 y 34 años, constituyendo el 22,5% de la audiencia de la plataforma. En cuanto a su situación económica, la mayoría presenta ingresos bajos, específicamente el 65,1%, y cerca de la mitad, el 49,2%, no cuenta con un título universitario.

La interacción con Temu se realiza a través de dispositivos móviles, con un 70,03 % de las usuarias accediendo así, lo que subraya la importancia de la plataforma móvil para esta demografía. Durante sus visitas, exploran alrededor de cuatro páginas diferentes y dedican, en promedio, 12 minutos y 16 segundos en cada sesión.

“Una mujer de entre 25 y 34 años, con ingresos bajos y que no posee un título universitario. Este perfil proporciona una visión clara del tipo de consumidor que se siente atraído por la oferta y la experiencia de compra que Temu proporciona, destacando la relevancia de adaptar las estrategias de marketing y contenido para satisfacer las preferencias y necesidades de este segmento específico”, indica Fernando Angulo.

Aunque Temu ha experimentado un crecimiento notable, las principales plataformas de comercio electrónico en España siguen siendo El Corte Inglés y Amazon, ambas atrayendo a más de 12 millones de usuarios mensuales. No obstante, el rápido ascenso de Temu es indiscutible, posicionándose firmemente como un contendiente significativo en el ámbito competitivo del comercio electrónico.