Criteo, la plataforma publicitaria para un internet abierto, ha publicado los resultados de ventas a través de desktop y móvil durante el Black Friday y los días que le preceden. Criteo trabaja con una red de más de 19.000 marcas y retailers en todo el mundo por los que pasan 1.400 millones de compradores cada mes, obteniendo datos de 650.000 millones de transacciones cada año. Gracias a esta cantidad ingente de datos, el análisis revela cuántas compras se han hecho este año durante la semana del Black Friday en comparación con la semana anterior de noviembre.
Según informó Criteo en su último estudio sobre el Black Friday, las compras cada vez empiezan antes y no se enfocan exclusivamente en el viernes. Los resultados de ventas arrojan datos que consolidan este hecho y en España, hay un crecimiento que supera el 100% y el 200% durante el miércoles y el jueves previo al Black Friday en comparación con el miércoles y jueves de la semana anterior. Estas ventas se mantienen constantes hasta que llega el jueves por la noche, cuando empieza la oleada de compras en masa.
El jueves, a partir de las 21:00 horas, se produce el mayor aumento en porcentaje de compras que dura hasta la 1:00 de la mañana del apenas comenzado Black Friday. En esta franja horaria se han registrado ventas de hasta un 900% más que el mismo día de la semana anterior a la misma hora, dando lugar al mayor aumento de porcentaje de ventas de toda la semana. Esta cifra supone una cifra récord y nos coloca como el segundo país con un mayor pico de porcentaje, solo por detrás de Noruega que alcanzó más de un 1.600% entre las 22:00 y las 23:00 horas del Black Friday.
Desde por la mañana y durante todo el día del Black Friday, las ventas se mantienen constantes y con un alto volumen de compras, entre un 400% y un 700% más que el viernes anterior. Las ventas comienzan a descender según avanza la madrugada del sábado y durante todo el día, manteniéndose en un aumento de ventas a través del móvil de un 200% y en desktop de un 100% más que el sábado anterior.
Además, Criteo ha publicado los datos de ventas de 19 países distintos durante la semana del Black Friday comparándolos con el mes de octubre. España, con un aumento de ventas del 495% durante el Black Friday con respecto a la media del mes de octubre, se sitúa en la quinta posición por detrás de Noruega, Polonia, Canadá y Brasil. Además, se puede observar que el Cyber Monday en España aún no está consolidado, con un porcentaje de ventas por detrás del jueves y el domingo. En otros países como EEUU, Canadá y Australia, el Cyber Monday tiene un gran impacto, teniendo cifras de ventas muy parejas a las registradas durante el Black Friday.
Estos resultados de compras durante toda la semana se dan gracias a que las marcas y retailers no centran las ofertas en el Black Friday, sino que lanzan los descuentos durante toda la semana, extendiendo el concepto de Black Friday al de Cyber Week. Así, los retailers se anticipan y atraen consumidores que están listos para comprar en cuanto la oferta se activa.
Como se puede ver en la gráfica, los consumidores aprovechan esta semana para empezar las compras navideñas, instaurándose la Cyber Week como una oportunidad inmejorable para los retailers de aumentar las ventas. Las cifras de este año han batido récords frente a las del año pasado que, comparadas con las de 2016, ya registraban un fuerte incremento. Siguiendo esta línea ascendente, en los próximos años las cifras de ventas en estas fechas no tendrán techo. En especial, para aquellas marcas y retailers que ofrecen omnicanalidad ya que las ventas a través de los smartphones lideran este sector.
