eBay continúa apostando por la inteligencia artificial (IA) generativa. Ahora, el marketplace alemán ha lanzado una nueva herramienta de IA que permite a los vendedores generar listados de productos a partir de imágenes. En concreto, según explica eBay en un comunicado, bajo el nombre de ‘listado mágico’, la herramienta puede escribir automáticamente un título y una descripción basada en una imagen, así como información que incluye fecha de lanzamiento del producto, categoría, subcategoría, precio de lista y coste de envío.
Esta herramienta se basa en los esfuerzos de la compañía para implementar la IA en el proceso de venta. De hecho, eBay también ha mejorado su herramienta de eliminación de fondo de imagen, lo que permitirá a los vendedores compartir mejores imágenes de productos.
«Queremos listados más detallados, precisos y detallados, para que los compradores puedan acceder a más información mientras compran. Pero también queremos que esos mismos listados sean más rápidos y fáciles de crear para los vendedores. Hasta hace poco, habríamos tenido que elegir uno de estos objetivos. Ahora, sin embargo, no necesitamos hacerlo. La inteligencia artificial puede lograr ambos objetivos al mismo tiempo«, señala la compañía, al tiempo que reitera que «estas herramientas de descripción de IA son simplemente un primer paso en nuestro camino hacia listados mágicos y sin problemas«. «Estamos encantados de revelar la próxima versión de esta mágica herramienta de listado, que toma el viejo adagio ‘una imagen vale más que mil palabras’ y lo hace literal», subrayan desde eBay.
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En la misma línea, eBay incide en que la herramienta aborda el problema del «arranque en frío«, que suelen experimentar los vendedores primerizos en su marketplace, los cuales «pueden sentirse abrumados con la cantidad de información requerida para crear un listado competitivo«. «No hay necesidad de empezar en frío con la IA: tan pronto como esté listo para vender, su listado estará listo para publicarse«, enfatiza eBay. «Hemos trabajado arduamente en esta próxima versión de una nueva y mágica experiencia de listado, que utiliza inteligencia artificial para analizar, investigar y extrapolar información a partir de una pequeña cantidad de datos proporcionados por el vendedor«, manifiesta la empresa.
Fuerte apuesta por la IA
La compañía no ha revelado cuánto tiempo ha estado desarrollando la herramienta; sin embargo, asegura que «la versión anterior permitía a los vendedores añadir un título para un listado y categorizar el artículo, y posteriormente tenían la opción de usar la IA para completar la descripción del producto«. Con esa primera versión, eBay asegura que el 30% de los vendedores estadounidenses que usaron la aplicación en iOS o Android probaron la herramienta al menos una vez, y más del 95% optó por utilizar las descripciones generadas por IA.
Por el momento, la nueva versión de la herramienta ‘listado mágico’ está disponible para los vendedores en versión beta en iOS, pero el marketplace tiene previsto lanzarla al público en los próximos meses. De cara a futuro, eBay planea integrar más inteligencia artificial en sus operaciones.