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Retail Media, redes sociales y televisión conectada (CTV) son los medios publicitarios de más rápido crecimiento. Así lo revela el primer «Informe Trimestral de Perspectivas del Mercado Publicitario», publicado por Advertiser Perceptions (AP). El informe pronostica un fuerte aumento en la inversión publicitaria en el mercado estadounidense para este
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Ticketmaster al Ministerio de Consumo por el cobro irregular y abusivo de dos comisiones que graban el precio de venta de las entradas online que comercializa esta empresa a través de su página web. Por un lado, Ticketmaster cobra
Hace 20 años los hermanos Cebrián (Clemente y Álvaro) crearon la marca de moda masculina El Ganso. En 2006 abrieron su primera tienda en la calle de Fuencarral de Madrid y poco a poco han ido abriendo tiendas hasta llegar a los más de 150 puntos de venta repartidos
Kampaoh se complace en anunciar el lanzamiento de su chatbot, Paola. Desarrollado en colaboración con la empresa tecnológica Ask Suite, Paola está diseñado para transformar la experiencia del cliente ofreciendo un servicio 24/7 en varios idiomas. El impacto en la industria del glamping Con la llegada de Paola, Kampaoh redefine los estándares del sector
La relación entre las empresas y sus usuarios se vuelven cada vez más importantes para una experiencia del cliente que conlleve una fidelización del mismo. De hecho, de acuerdo con Salesforce, un 80% de los consumidores asegura que la experiencia en el servicio de atención al cliente es tan
La competencia de Shein y Temu obligó a Amazon a bajar sus tarifas. Esta medida permitió a los vendedores bajar los precios, lo que, a su vez, impulsó a los compradores a adquirir más artículos en el marketplace. En enero, según MarketplacePulse, las tarifas de los vendedores de ropa con
La Inteligencia Artificial sigue avanzando a un ritmo vertiginoso y ha llegado el turno de la Inteligencia Artificial Generativa, que se basa en modelos de aprendizaje automáticos para producir creaciones novedosas. Su uso está extendiéndose en el tejido empresarial y en nuestro país un 37% de los empresarios planea
El grupo RAJA, líder europeo en la distribución de embalajes, material de oficina y equipamiento industrial, anuncia que ha entablado negociaciones exclusivas con Verdoso con vistas a la adquisición del grupo Retif, distribuidor francés especializado en suministros, equipamiento y soluciones para tiendas.  Retif tiene una facturación rentable de 121
El Retail Media ha protagonizado un notable crecimiento en los últimos años. Sin embargo, la mayor parte de esta inversión se ha destinado a los propios sitios de los minoristas y no al resto del ecosistema. Pese a que la búsqueda y la visualización en el sitio siguen siendo
España, Brasil, Argentina, Alemania, Francia… ¿Quién levantará la Copa del Mundo de Fútbol el próximo 18 de diciembre en Qatar? Sin duda la fase final del Mundial de Fútbol es el segundo evento deportivo más grande del mundo, solo por detrás los JJOO. En este podcast de Spring GDS,

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