La tecnología eSIM ha revolucionado la conectividad en móviles y está transformando cómo las empresas interactúan con sus clientes. Su adopción global está creciendo con previsiones que indican que alcanzará los 16.300 millones de dólares en 2027. Para el e-commerce y las estrategias de marketing digital, esta tecnología permite una segmentación más precisa y facilita la conectividad sin fronteras. Así lo prueban las soluciones de eSIM en Canadá, que permiten a turistas y empresas acceder a ofertas exclusivas en plataformas locales. Vamos a explorar 6 formas de aprovechar la tecnología eSIM para mejorar las estrategias de marketing.
1. Publicidad basada en la ubicación
Gracias a la tecnología eSIM, las empresas acceden a datos de geolocalización en tiempo real y ofrecer promociones según la ubicación del usuario para enviar descuentos o anuncios específicos solo cuando el cliente está cerca de una tienda física o en una zona específica:
- Personalización de ofertas exclusivas en tiempo real.
- Mayor conversión en estrategias de marketing local.
- Menos gasto al dirigirse a audiencias más relevantes.
Te pueden parecer pequeñas cosas, pero marcan la diferencia en cualquier estrategia de marketing. De hecho, en campañas de publicidad funciona muy bien que el target reciba una promoción suculenta justo cuando es más probable que haga una compra. También son trucos que te sirven para que no gastes de más en las campañas. Esto es porque te enfocas en la gente que podría comprarte. Todo incrementa las tasas de conversión y también mejora la percepción de la marca. Aportas siempre contenido esencial y valioso para los clientes.
2. Conectividad sin fronteras para estrategias globales
A nivel global, las empresas no pueden dejar pasar la eSIM si quieren que sus empleados, clientes y partners estén conectados sin necesidad de cambiar tarjetas SIM. Así facilitan un plan de promoción internacional. Por ejemplo, los proveedores de eSIM en Canadá pueden ofrecer paquetes de datos específicos para turistas, permitiendo a las empresas enviar promociones personalizadas basadas en su ubicación y comportamiento de compra.
3. Estrategias de fidelización mejoradas
El uso de la eSIM en programas de fidelización permite a las empresas recopilar datos de uso y preferencias para personalizar recompensas y descuentos:
- Mejora la retención del cliente gracias a la oferta de información más relevante.
- Permite comunicaciones más efectivas a través de notificaciones directas.
- Ofrece más incentivos totalmente personalizados basados en el uso de la red.
Al personalizar las ofertas y descuentos basados en datos de conexión, las empresas aumentan la lealtad del cliente. Por ejemplo, si un usuario viaja mucho a cierto país, una aerolínea podría ofrecerle planes de datos especiales cada vez que reserve. Esta estrategia fortalece la relación con los clientes y estimula la recomendación de esos servicios.
4. Marketing de datos y análisis de clientes
Las eSIM permiten recopilar datos de conexión y ubicación, lo que ayuda a las empresas a analizar mejor el comportamiento de sus clientes y ajustar sus estrategias de marketing.
Métrica | Beneficio | Ejemplo de uso |
Ubicación en tiempo real | Promociones más precisas | Enviar descuentos cuando el usuario entra en una tienda (o un banco) |
Historial de conexiones | Mejor segmentación de clientes | Ofrecer planes de datos a clientes frecuentes |
Dispositivos conectados | Optimización de experiencia | Mejorar UX en apps según tipo de dispositivo |
Las eSIM permiten recopilar datos de conexión y ubicación, lo que ayuda a las empresas a analizar mejor el comportamiento de sus clientes y ajustar sus estrategias de marketing.Con esta tecnología, es más fácil encontrar a los clientes idóneos en un mundo interconectado.
5. Planes de datos personalizados para usuarios
Las empresas pueden ofrecer paquetes de datos específicos para sus clientes. Es una manera de que tengan acceso exclusivo a plataformas, servicios y contenido premium sin que sus tarifas regulares se vean afectadas. Por ejemplo, las empresas de entretenimiento digital pueden incluir paquetes de datos para ver contenido sin consumir el plan del usuario.
6. Mejor experiencia para turistas y viajeros
El turismo es uno de los sectores que más se beneficia de la eSIM, ya que permite a los viajeros estar conectados sin costos excesivos de roaming.
País | Proveedores de eSIM | Beneficios para turistas |
Canadá | Airalo, Ubigi | Acceso a ofertas locales y navegación asequible |
España | Movistar, Vodafone | Datos a precio reducido para viajeros |
EE. UU. | T-Mobile, AT&T | Planes ilimitados para visitantes |
No dejes de lado la tecnología eSIM. Toda empresa que quiera llevar sus campañas de publicidad al máximo nivel necesita aprovechar sus ventajas en marketing digital. Hablamos de crear ofertas exclusivas e incluso mejorar la conectividad para turistas. Pero hay más, y es que usar una eSIM optimiza la experiencia del usuario, además de aumentar la conversión. Próximamente, que no te extrañe nada que el uso de eSIM en sectores como retail, turismo y servicios digitales sea lo más normal del mundo a la hora de potenciar sus propias campañas.