Amazon anunció ayer los resultados financieros de su primer trimestre fiscal, cuyas ventas han subido un 43% hasta facturar 51.000 millones de dólares. La compañía de Jeff Bezos incrementó su flujo de caja operativo un 4%, llegando a los 18.200 MM$. Por su parte, el cash flow libre diminuyó
Tras el caso de Cambridge Analytica y Facebook ha surgido el debate acerca de la privacidad de los datos de los consumidores en el entorno digital y qué uso hacen las empresas con el conocimiento que poseen de sus clientes. Durante la edición de OMExpo 2018 se reflexionó sobre
Zapatillas Morrison es una tienda online de zapatillas unisex hechas a mano en España. Una marca fundada hace un año por 3 jóvenes emprendedores en Madrid a través de crowdfunding. Pedían 39 euros y a cambio el cliente recibiría un par de zapatillas Morrison, claro está una vez tuviesen
eCooltra, el servicio de motosharing líder en Europa, ha alcanzado en apenas dos años de vida los 300.000 usuarios. La empresa está actualmente presente en Barcelona, Madrid, Lisboa, Roma y Milán, y cuenta con la mayor flota de motos eléctricas de Europa, formada por 3.000 vehículos, a la que prevé
Desde el inicio de sus operaciones, la lista de carriers nacionales e internacionales, que se han integrado en Deliverea ha crecido considerablemente. Hasta hace un mes, eran 24 operadores de transporte con quienes esta solución trabajaba, pero recientemente se han unido 3 carriers más hasta llegar a los 27
Según la investigación llevada a cabo por Esteban Kolsky, gurú centrado en experiencia de cliente y CRM, el 55% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una buena experiencia garantizada. Y, sin embargo, el 84% de los consumidores se sienten frustrados cuando el agente de servicio al
Desde hace ya varios años, la experiencia del cliente empieza antes de que comience la compra, y termina después de que acabe. Los dispositivos móviles, la conexión a internet permanente y el internet de las cosas han hecho que la relación entre usuarios y empresas se haya convertido en
La plataforma de pago Easy Payment Gateway ha cerrado un acuerdo comercial para gestionar todos los pagos internacionales de Job and Talent. Este acuerdo se ha conseguido tras meses de conversaciones entre los responsables de ambas compañías, que están revolucionando cada uno de sus sectores: ETT y pagos, respectivamente. Este
The Inbounder Global Conference 2018 ha reunido a más de 1.400 asistentes para escuchar a los mayores expertos de transformación digital. Esta cita ya se ha consolidado como el mayor evento de Europa sobre Marketing y transformación digital. En esta primera jornada -mañana jueves se celebrará la segunda mitad
Los avances en movilidad ha generado grandes cambios de comportamiento en los patrones de consumo, fomentando el incremento de expectativas en los usuarios, sobre todo en términos de velocidad. Ahora se busca una gratificación inmediata y se toman decisiones rápidamente, por lo que tanto los sitios móviles como las
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París Retail Week, el evento europeo dedicado al comercio 360°, abrirá sus puertas del 10 al 12 de septiembre de 2018 en París expo Porte de Versalles, Pabellón 1. Para esta 4a edición, el salón Equipmag se une a París Retail Week para presentar las novedades y las apuestas
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