La X edición del Ecommerce Tour en Sevilla ha vuelto a convertir la ciudad en punto de encuentro para el ecosistema digital, en una jornada marcada por el debate en torno a la inteligencia artificial, los marketplaces y la eficiencia operativa. A lo largo del día, directivos y expertos del sector han compartido experiencias, casos de éxito y estrategias para adaptarse a un entorno cada vez más competitivo, combinando contenido práctico con espacios de networking.
Salva Raya, CEO y fundador de SinVello ha analizado las claves que han llevado a la marca a consolidar 250 centros en España y dar el salto al mercado internacional.
Para Raya, el éxito de un modelo de franquicia no reside solo en tener buenos procesos, sino en asegurar que se cumplan con exactitud. Durante su intervención, el directivo de SinVello subrayó que la clave de su crecimiento exponencial ha sido la estandarización total: desde la atención en cabina hasta los procesos administrativos en la central. «Todo está conectado», afirmó, destacando que la actitud y la precisión en la ejecución son los pilares de su modelo.
A diferencia de otros modelos donde lo digital es un añadido, en SinVello la tecnología es el motor central. La compañía utiliza un CRM y software propio que permite monitorizar KPIs en tiempo real, dando visibilidad total tanto al equipo como a la dirección sobre la situación de cada centro.
Ecommerce Tour Sevilla es posible gracias al apoyo y patrocinio de CTT Express, CSengine, immograf, Bluco, Ecommalia y Embacor, y a nuestros colaboradores Masalto.com, Xeito Meeting, Fini, Diario de Sevilla, BRAND MEDIA, Foro Marketing Sevilla, AEPS, ASO Commerce, The Marketing Social, AJE Sevilla, ESIC y Vinopremier.
