El Ecommerce Tour Murcia reunió a destacados profesionales del sector para explorar las últimas tendencias y estrategias en comercio electrónico. Descubre todo lo que paso durante la jornada.
Moderada por Pedro Pablo Merino, co-fundadora en Ecommerce News, esta mesa redonda reunió a expertos del sector para debatir cómo la inteligencia artificial está transformando el comercio electrónico. En la conversación participaron: José Luis Agudo, Head de SEO en ROI UP; Teresa Moreno, Head of Brand & Communication en PcComponentes; y Pepe Ortuño, Ecommerce Manager en Padel Nuestro.
Pepe Ortuño explicó cómo en Padel Nuestro han implementado una plataforma basada en IA para gestionar el stock de forma más eficiente. «Controlamos el producto, el tiempo de producción y el ritmo de venta para calcular cuándo debemos hacer un nuevo pedido y evitar roturas de stock», señaló.
Por su parte, José Luis Agudo destacó cómo la IA ha optimizado el trabajo en SEO. «Si necesitas crear descripciones de productos en ecommerce, la IA te permite generar múltiples versiones adaptadas a diferentes criterios. La calidad del contenido sigue siendo clave para el posicionamiento», afirmó.
Teresa Moreno añadió que en PcComponentes utilizan IA para la creación de fichas de producto, agilizando un proceso que, de otra forma, consumiría muchos más recursos. «Generamos contenido a gran escala, lo que nos permite optimizar tiempos y mejorar la eficiencia», comentó.
Además del contenido, la IA ha permitido a Padel Nuestro mejorar la experiencia de compra en distintos mercados. «Tenemos varias webs enfocadas en diferentes públicos y usamos IA para traducir y adaptar el contenido según el idioma y el perfil del cliente. Entrenamos nuestra IA y a nuestros agentes para cada mercado, optimizando la información que reciben nuestros usuarios», explicó Ortuño.
Moreno, en cambio, destacó cómo la IA ha democratizado la innovación: «Antes había barreras inalcanzables para muchas empresas, pero ahora cualquier negocio puede acceder a herramientas avanzadas y competir con compañías de mayor tamaño».
Por último, Agudo reflexionó sobre el futuro de la inteligencia artificial en ecommerce: «Es difícil prever qué vendrá, porque todo avanza a una velocidad vertiginosa. Pero lo que está claro es que la IA ya no es una opción, sino una necesidad para optimizar costes, mejorar la conversión y ofrecer mejores experiencias al usuario».
Ecommerce Tour Murcia fue posible gracias al apoyo y patrocinio de Instituto de Fomento de la Región de Murcia, CTT Express, UPANGO, ROI UP Group, Raiola Networks, y a nuestros colaboradores AXICOM, Juver, y Vinopremier.
