La primera parada del Ecommerce Tour después de un merecido receso veraniego tuvo lugar en la encantadora ciudad de Gijón, más precisamente en el imponente Palacio de Congresos – Feria de Muestras de Gijón. El evento atrajo a una gran cantidad de profesionales dedicados al apasionante mundo del comercio electrónico.
Marta Panera, Head of Marketing & Communications de FOREO compartió valiosas claves para la gestión efectiva de una campaña de marketing. Entre los pilares fundamentales destacados se encuentran:
- Alcance y Popularidad: Uno de los factores clave es el alcance que se logra a través de las publicaciones de los influencers, aprovechando su propia popularidad y alcance en las redes sociales.
- Relevancia y Credibilidad: La relevancia de los mensajes es crucial, ya que se basa en la confianza y la credibilidad que los seguidores tienen en los influencers. La autenticidad es un activo valioso.
- Engagement: El grado de compromiso y participación que los influencers generan entre sus seguidores es otro aspecto esencial a considerar. El engagement puede marcar la diferencia en el éxito de una campaña.
También explicó cómo trabajan las campañas con influencers en FOREO, y puso ejemplos prácticos para que los asistentes pudieran entender mejor cómo puede aplicarse a otros procesos. Además, compartió algunas de las herramientas que utilizan para desarrollar los proyectos dentro de la marca y proporcionó algunas recomendaciones:
- Comisiones: Los managers de los influencers suelen llevarse un porcentaje que oscila entre el 10% y el 20%. Panera aconsejó la posibilidad de trabajar directamente con el manager para una gestión más eficiente.
- Recepción de Estadísticas: El seguimiento y la recepción de estadísticas son cruciales para evaluar el rendimiento de la campaña y medir su impacto. Esto permite tomar decisiones informadas y ajustar la estrategia según sea necesario.
- Contrato: Aunque algunos influencers pueden mostrar reticencia a firmar contratos, Marta Panera destacó que esta es una parte fundamental del proceso. Los contratos establecen acuerdos claros y protegen a ambas partes involucradas.
- Briefings: Para garantizar que la influencer comprenda perfectamente los objetivos y expectativas de la campaña, Panera recomendó enviar briefings de manera variada, ya sea por correo electrónico, WhatsApp o incluso en formato de audio. La comunicación efectiva es esencial para alinear a todos los implicados en la campaña.
Agradecer también la participación de los patrocinadores del evento, entre los que se encontraban Gijón Impulsa, Asturex, BBVA, CTT Express, Visualit, Bluco, CSengine, Simbiosys, y la colaboración de Asturias Power, Mg.lab, Axicom, Pomaikai, Vinopremier, CITIPA y COIIPA.
