Empezamos el año con el foco puesto en Europa y la IA agentica. El ecommerce en España acelera con fuerza y crece más de un 22%, mientras Bruselas mueve ficha: la Unión Europea ha aprobado el acuerdo de libre comercio con Mercosur, creando un mercado de más de 750 millones de consumidores y abriendo nuevas oportunidades —y desafíos— para el comercio electrónico.
En paralelo, las grandes plataformas vuelven a estar en el foco regulatorio. Shein comparecerá por primera vez ante el Parlamento Europeo por la venta de productos ilegales, mientras Amazon prepara cambios clave en su marketplace, desde un nuevo sistema de reseñas hasta el impulso de tiendas físicas de gran formato para competir cara a cara con Walmart.
Y en el terreno de las plataformas y el contenido, Instagram empieza a dar más control a los usuarios sobre su algoritmo de Reels, en un momento en el que la personalización, la inteligencia artificial y la experiencia de compra se consolidan como los grandes ejes del retail y el ecommerce global.
Google acelera su ofensiva en el comercio con IA y presenta un protocolo para estandarizar los agentes de compra
Hoy hablamos de uno de los movimientos más estratégicos de Google en los últimos años. La compañía quiere convertirse en la infraestructura del nuevo comercio impulsado por la inteligencia artificial.
En un contexto en el que cada vez más usuarios descubren, comparan y compran productos a través de asistentes de IA, Google ha presentado Universal Commerce Protocol, una iniciativa que busca fijar las reglas del juego del comercio conversacional. Y la pregunta es clara: ¿estamos ante un nuevo estándar del ecommerce… o ante un nuevo intento de Google por controlar el punto de partida de la compra?
La clave de UCP es que cubre todo el journey de compra: desde el descubrimiento del producto, la investigación y la compra, hasta el soporte postventa. El objetivo es evitar integraciones a medida y permitir que agentes, comercios y proveedores de pago se comuniquen entre sí de forma estandarizada.
Además, Google ha diseñado UCP para que sea compatible con estándares ya existentes, como Agent2Agent, Agent Payments Protocol y Model Context Protocol. Esto permite a los retailers adoptar este modelo sin tener que rehacer por completo su infraestructura tecnológica.
Este movimiento llega en plena batalla entre las grandes tecnológicas por controlar el inicio del proceso de compra online. OpenAI ya permite comprar desde ChatGPT, Perplexity integra pagos con PayPal y Amazon ha lanzado agentes capaces de comprar en webs externas en nombre del usuario.
UCP, además, ha sido desarrollado junto a grandes actores del retail como Shopify, Walmart, Target o Etsy, y cuenta con el respaldo de empresas clave del ecosistema de pagos como Visa, Mastercard, Stripe o Adyen.
El ecommerce en España crece un 22,6% y supera los 28.300 M€ en el 2T de 2025
El ecommerce en España no solo crece, acelera. Durante el segundo trimestre de 2025, la facturación del comercio electrónico en España alcanzó los 28.346 millones de euros, lo que supone un crecimiento interanual del 22,6%, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
Además del volumen de negocio, también crece la actividad: el número de transacciones superó los 493 millones de operaciones, un 16,8% más que en el mismo periodo del año anterior.
Por sectores, el liderazgo sigue siendo para el turismo. Las agencias de viajes y operadores turísticos concentraron el 10% de la facturación total, seguidos del transporte aéreo, con un 7,4%.
Si miramos el número de transacciones, el ranking cambia: los juegos de azar y apuestas online encabezaron la lista, representando el 9,3% de las operaciones. Un dato que muestra cómo volumen de negocio y número de compras no siempre van de la mano.
Dentro de España, el comercio electrónico alcanzó los 8.965 millones de euros, con un crecimiento del 30,1%, muy por encima de la media.
Más de la mitad del negocio del ecommerce español sigue teniendo destino internacional. El 54,2% de los ingresos procedieron de compras realizadas desde España hacia el exterior, frente al 45,8% del mercado nacional.
Eso sí, el saldo exterior continúa siendo negativo, con un déficit de 11.345 millones de euros, ya que los españoles compran mucho más fuera de nuestras fronteras de lo que los consumidores extranjeros compran a comercios españoles.
Instagram da más control al usuario sobre el algoritmo de Reels
Instagram ha comenzado a desplegar una nueva función llamada “Tu algoritmo”, que permite a los usuarios influir directamente en las recomendaciones de Reels. Por ahora, la herramienta está disponible de forma progresiva para usuarios de habla inglesa en todo el mundo.
Desde el menú de ajustes, los usuarios pueden añadir o eliminar temáticas para indicar al algoritmo qué tipo de contenidos quieren ver más o menos. La selección se apoya en inteligencia artificial, que identifica intereses a partir del comportamiento previo en la plataforma.
Además, con el inicio de 2026, Instagram ha activado una opción temporal para priorizar hasta tres temas que tendrán mayor peso en el feed durante el año.
Shein comparecerá en el Parlamento Europeo por la venta de productos “ilegales e inseguros” en la UE
Shein comparecerá por primera vez ante el Parlamento Europeo el próximo 27 de enero, en medio de la creciente presión regulatoria sobre grandes plataformas digitales. La compañía deberá dar explicaciones sobre la venta de productos considerados ilegales o inseguros en la Unión Europea.
La audiencia se celebrará ante la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor (Imco), y se centrará en el crecimiento del comercio ilegal a través de marketplaces digitales. Aunque Shein ya fue invitada en otras ocasiones, esta será su primera comparecencia efectiva, tras meses de presión y polémicas recientes, incluyendo el caso en Francia sobre la venta de productos altamente controvertidos.
Esta citación forma parte de un esfuerzo más amplio del Parlamento Europeo para proteger al consumidor, garantizar la competencia justa y cerrar lagunas regulatorias que facilitan la entrada masiva de productos ilegales en el mercado comunitario.
TradeInn alcanza los 585 millones de euros de facturación en 2025 y supera los 9,2 millones de paquetes enviados a más de 190 países
TradeInn, retailer internacional de equipamiento deportivo, alcanzó en 2025 una facturación récord de 585 millones de euros, un 5,6 % más que en 2024, consolidando su crecimiento sostenido. La compañía, con sede en Girona, envió más de 9,2 millones de paquetes a clientes en 190 países, generando alrededor del 85 % de sus ventas fuera de España.
Con un catálogo de 3,5 millones de productos de más de 12.500 marcas y un modelo basado en distribución directa y acuerdos oficiales, TradeInn combina especialización, logística eficiente e inteligencia artificial para optimizar inventario, demanda y experiencia de cliente.
De cara a 2026, la empresa prevé ampliar su surtido, reforzar tecnología y logística y continuar su expansión internacional, consolidando su posición como referente global del retail deportivo especializado.
Amazon modificará el intercambio de reseñas entre variantes de productos a partir de febrero
A partir del 12 de febrero de 2026, Amazon ajustará su sistema de reseñas para que las opiniones solo se compartan entre variantes con diferencias menores, evitando confusión entre productos con características distintas. Esto afectará la valoración media y el número de reseñas visibles en algunos listings.
El cambio se implementará gradualmente por categorías, hasta el 31 de mayo, y los vendedores recibirán avisos con antelación para adaptar sus variantes. Amazon recomienda revisar configuraciones de color, tamaño o fragancia para asegurar que las reseñas se asignen correctamente.
Además, la compañía lanza un nuevo panel para vendedores sobre devoluciones y reembolsos, que permite analizar tendencias, detectar problemas y mejorar la gestión de devoluciones, contribuyendo a una mayor confianza y satisfacción del cliente.
Amazon reactiva sus planes para abrir una megatienda en Illinois
Amazon avanza en su proyecto de megatienda de 21.000 m² en Orland Park, cerca de Chicago, que combinará alimentación, productos generales, comida preparada y servicios adicionales, integrando experiencia física y digital. La aprobación municipal permitirá a los clientes realizar pedidos online y recogerlos o recibirlos en el establecimiento.
Este nuevo concepto de tienda busca diferenciarse de competidores como Walmart mediante un modelo híbrido, mientras Amazon resuelve desafíos de su red de supermercados Whole Foods y refuerza su estrategia en retail físico.
Con más de 500 establecimientos entre Fresh y Whole Foods, Amazon sigue probando distintos formatos de tienda y entrega ultrarrápida, reforzando su apuesta por el brick & mortar complementario al ecommerce.
La UE aprueba el acuerdo de libre comercio con Mercosur
Tras más de 25 años de negociaciones, la Unión Europea ha dado luz verde al acuerdo de libre comercio con Mercosur, que incluye a Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay. La firma oficial podría producirse en los próximos días, y la ratificación del Parlamento Europeo se da prácticamente por garantizada.
El pacto creará una de las mayores zonas de libre comercio del mundo, con más de 750 millones de consumidores, y eliminará progresivamente el 91 % de los aranceles sobre exportaciones europeas. Sectores como automoción, química, farmacéutica y e-commerce se beneficiarán, mientras que los productores sudamericanos ganan mayor acceso al mercado europeo.
Aunque Francia, Austria, Irlanda y Hungría votaron en contra por riesgos para la agricultura, Alemania y organizaciones empresariales destacan su potencial estratégico y económico, que también abre nuevas oportunidades y retos para el comercio electrónico.
