Ecommerce News Podcast #191: Analizando la actualidad ecommerce

¡Arranca el año! Regresamos con nuestros resúmenes de actualidad y estrenamos nueva sintonía de entrada. Ahora, vayamos al grano: ¿qué ha sucedido esta semana? Alibaba ha anunciado la venta de su negocio de hipermercados en China, mientras que los códigos de barras tienen los días contados, ya que para 2027 serán reemplazados por códigos QR en los productos. Por su parte, Amazon ha dado un paso importante al permitir a los vendedores acceder a datos de compra de los últimos cinco años y, además, ha implementado cambios en las normas para los títulos de los productos.

Europa se enfrenta a las plataformas chinas de comercio electrónico

La Unión Europea ha decidido tomar medidas contundentes contra las plataformas chinas de comercio electrónico como AliExpress, Temu y Shein.

Estas plataformas han dominado el mercado europeo con precios altamente competitivos, lo que ha generado preocupaciones sobre la competencia desleal y la seguridad en las fronteras. La UE prepara una reforma aduanera que eliminará el umbral actual de 150 euros, por debajo del cual no se pagan aranceles, con el objetivo de frenar el volumen masivo de pedidos procedentes de China.

España se posiciona como el país europeo que más compra en plataformas chinas. Según el informe «NIQ Consumer Online Panel», un 34% de las compras en línea en España durante el primer semestre de 2024 se realizaron a través de plataformas como Shein, Temu y Alibaba. Esta cifra supera ampliamente a otros países europeos como Italia (14%), Francia (9%), Alemania (8%) y Reino Unido (6%).

Alibaba perderá más de 1.700 M€ tras vender su negocio de hipermercados en China

El gigante chino del comercio electrónico Alibaba ha anunciado la venta de su participación del 73,66% en Sun Art Retail Group, su negocio de hipermercados en China, por un valor de 11.383 millones de yuanes (unos 1.504 millones de euros). La operación, acordada con el fondo chino DCP, supondrá para Alibaba una pérdida neta de 1.741 millones de euros.

Según detalló la compañía en un comunicado enviado a la Bolsa de Hong Kong, la cifra de venta es significativamente inferior a los 3.600 millones de dólares que el grupo desembolsó en 2020 para adquirir el control de Sun Art a la francesa Auchan, en un intento por liderar el sector minorista chino mediante la integración de tiendas físicas con plataformas digitales.

Esta transacción marca un nuevo golpe a las cuentas de Alibaba, que recientemente informó de una pérdida de 1.277 millones de dólares por la venta de su división de grandes almacenes Intime por 1.016 millones de dólares, una fracción de los 2.500 millones que había pagado hace siete años.

Alibaba justificó la venta de Sun Art como parte de su estrategia de monetizar activos no esenciales y enfocar los fondos recaudados en el desarrollo de sus negocios principales

El código QR se perfila para reemplazar al código de barras en 2027

La organización internacional GS1, responsable de regular el uso de los códigos de barras, anunció un ambicioso plan: para finales de 2027, todos los minoristas deberán estar preparados para usar los códigos QR en sus sistemas de lectura.

Según Renaud de Barbuat, presidente y CEO de GS1, esta transición ya está en marcha y representa un importante avance. “El objetivo es garantizar que, para 2027, los nuevos códigos puedan ser leídos en cualquier parte del mundo. Aunque la adaptación de los sistemas en los puntos de venta implica ciertos costos, los beneficios tanto para los consumidores como para las empresas son evidentes,” subrayó.

Los códigos QR ofrecen numerosas ventajas en comparación con los tradicionales códigos de barras. Además de identificar los productos, pueden incluir información detallada como fechas de caducidad, lista de ingredientes, alérgenos, instrucciones de uso y precios. Este nivel de transparencia ayuda a los minoristas a gestionar mejor el inventario y reducir el desperdicio alimentario, permitiendo aplicar descuentos de manera más eficiente en productos cercanos a su fecha de caducidad.

Grandes marcas ya están adoptando esta innovación. Coca-Cola, por ejemplo, ha implementado códigos QR en botellas reutilizables en varias regiones de América Latina. Estos códigos permiten rastrear cuántas veces se ha recargado una botella, asegurando que cumpla con la norma de ser reutilizada al menos 25 veces antes de ser desechada.

Getty Images y Shutterstock cierran un acuerdo de fusión

Getty Images empieza enero con grandes cambios. El banco de imágenes, Getty, ha acordado este martes su fusión con su mayor rival Shutterstock en un acuerdo que creará el mayor banco de imágenes online a nivel mundial. La empresa fusionada se espera que tenga una valoración de 3.700 millones de dólares y mantenga el nombre de Getty Images Holdings.

Getty Images es la empresa más grande de las dos, por lo que sus accionistas tendrán un valor aproximado del 54,7% de la nueva entidad, mientras que los accionistas de Shutterstock poseerán el 45,3%. Con este acuerdo, Getty Images se convierte en todo un gigante, ya que es propietaria también de otras marcas como iStock y Unsplash.

Amazon dará a las marcas acceso a datos de compra de cinco años

Amazon Ads ha anunciado una ampliación en las capacidades de análisis para sus anunciantes. Ahora, las marcas podrán acceder a datos históricos de compra de sus clientes en los últimos cinco años a través de Amazon Marketing Cloud (AMC), en contraste con el límite de 13 meses que regía hasta ahora. Según publica MediaPost, esta nueva funcionalidad -aún en fase beta- tiene como objetivo transformar la medición y planificación de campañas publicitarias en la plataforma.

En concreto, detallan, la ampliación del historial de datos eleva las capacidades analíticas al permitir métricas avanzadas como el valor del ciclo de vida del cliente y una segmentación más precisa, especialmente valiosa para marcas con productos de larga duración o estacionales.

Omnicom Media Group y Flywheel han sido de los primeros en explorar esta nueva funcionalidad. Gracias al acceso a cinco años de datos de señales de compra, estas compañías han analizado cómo han evolucionado los hábitos de consumo y las conversiones a lo largo del tiempo. Este acceso permite identificar patrones clave en el comportamiento de los consumidores y tomar decisiones estratégicas más informadas.

Amazon aplicará nuevos requisitos para los títulos de productos

Amazon ha anunciado nuevos requisitos para los vendors en lo que se refiere a los títulos de los productos. Con el objetivo de hacerlos más uniformes, la compañía fundada por Jeff Bezos ha anunciado que estos nuevos requisitos se aplicarán a partir del próximo 21 de enero.

El marketplace ha realizado este anuncio en SellerCentral, detallando que con este cambio también quiere crear una mejor experiencia de compra para los clientes: «Hemos notado que los títulos de los productos se han vuelto cada vez más largos y, a veces, contienen palabras o caracteres superfluos, lo que tiene un impacto en la comprensibilidad. Estos cambios en la política garantizarán que los títulos de los productos sean claros, concisos y coherentes«.

De modo que los vendors deberán aplicar los siguientes cambios:

  • Para la mayoría de las categorías de productos, los títulos están limitados a 200 caracteres (incluidos los espacios).
  • Los caracteres especiales -!, $, ?, _, {, }, ^, ¬ y ¦- no están permitidos. Se aplican excepciones si estos caracteres especiales forman parte de los nombres de las marcas.
  • Queda prohibida la mención múltiple de la misma palabra en los títulos de los productos. Se exceptúan las preposiciones, los artículos y las conjunciones.

Meta incluirá anuncios de eBay en Facebook Marketplace

Meta ha anunciado que incluirá anuncios de eBay en Facebook Marketplace, el canal de ventas de la red social. La medida se implementará en Estados Unidos, Alemania y Francia. Tras el anuncio, las acciones de eBay subieron un 9,86% en Bolsa este miércoles.

«Siempre estamos buscando nuevas formas de aumentar la exposición de tus anuncios, dentro y fuera de eBay. A partir de hoy, estamos encantados de anunciar que vamos a añadir Facebook Marketplace a la creciente lista de canales en los que se pueden encontrar tus fichas. Esta semana comienza nuestra colaboración, con una prueba piloto de listados seleccionados de eBay que aparecen en Facebook Marketplace en los EE. UU., Alemania y Francia«, ha destacado eBay en una entrada publicada en su blog.

Meta ha adoptado esta medida para satisfacer a la Comisión Europea (CE), que el pasado noviembre impuso una multa a la compañía de 797,72 millones de euros por infringir las normas antimonopolio. La CE sostuvo que Meta creó «condiciones comerciales injustas al vincular su servicio de anuncios clasificados en línea Facebook Marketplace a su red personal Facebook e imponer condiciones comerciales desleales a otros proveedores de servicios de anuncios clasificados en línea«.

Blue Banana cierra 2024 con 24 millones de euros y apunta a los 33 millones para 2025

Blue Banana ha concluido 2024 con un crecimiento del 24%, alcanzando una facturación total de 24 millones de euros, lo que supone un incremento de 4,7 millones respecto al ejercicio anterior. Del total de ingresos, un 31% proviene de las ventas online, un 44% de sus tiendas físicas, un 19% de los córners en El Corte Inglés, y el 6% restante de otros canales. Además, por segundo año consecutivo, las ventas en tiendas físicas han superado a las del canal digital. La marca de moda outdoor y aventura ha avanzado notablemente en su estrategia omnicanal, con la apertura de 10 nuevas tiendas en España. Esto eleva su total de puntos de venta propios en el país a 23.

De cara a 2025, la compañía se prepara para continuar ampliando su presencia tanto a nivel nacional como internacional, con una fuerte apuesta por la expansión offline, apoyada en la apertura de nuevas tiendas propias y córners en establecimientos multimarca. Además, en el ámbito digital, buscará ganar mercado en Europa, donde ya tienen el foco puesto en Portugal. Con todo esto buscarán alcanzar los 33 millones de euros de facturación. Del lado de Marketing, aunque no se han confirmado aún los proyectos más importantes para el ejercicio, Blue Banana ha adelantado que habrá colaboraciones de prendas y contenido con grandes marcas internacionales.

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