En un mundo volátil, la experiencia del cliente debe adaptarse para satisfacer las expectativas de los nuevos consumidores. No hace falta decir que sus equipos tienen que operar de forma diferente, incluso a distancia. Nos hemos reunido con líderes de la experiencia del cliente para escuchar sus opiniones sobre
Alibaba grita que vivan los solteros. El gigante chino ha presentado los resultados obtenidos en 2020 y tiene motivos de sobra para celebrarlo, después de registrar un crecimiento de ingresos del 37% respecto al año anterior. «Hemos logrado otro sólido trimestre, con un crecimiento de los ingresos del 37%
Hoy hablamos con David Martínez, Consultor Logístico de la compañía tecnológica decide4AI especializada en la optimización y automatización de procesos y decisiones a lo largo de la cadena de suministro. Ecommerce News (EcN): Durante 2020, ¿Cuáles fueron las principales dificultades o retos que visteis en el sector y os
UPS acaba de anunciar unos ingresos consolidados de 24.900 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2020, lo que supone un aumento del 21,0% respecto al cuarto trimestre de 2019. El volumen medio diario consolidado aumentó un 10,6% de forma interanual. El beneficio operativo fue de 2.200 millones
Por decimoquinto año consecutivo, se da inicio al Tour eCommerce Day, que celebra sus reconocidos encuentros de profesionalización de la industria digital a lo largo y ancho del continente americano. Debido a la coyuntura sanitaria que está atravesando el planeta, la totalidad de los eventos se volverá a realizar
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