WhatsApp, el servicio de mensajería propiedad de Facebook, ha introducido una nueva función de carrito de compras que permite a los usuarios comprar en la aplicación.
Las empresas tienen la oportunidad de organizar sus chats en torno a artículos específicos. Debido a la creciente popularidad del uso de chats para hacer compras, quieren que los usuarios cuenten con un proceso de compra y venta más sencillo. Según explica WhatsApp, con estos carritos de la compra la gente puede navegar por un catálogo, seleccionar múltiples productos y enviar un pedido en un solo mensaje.
De este modo, será más fácil para las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas. Para hacer uso de los carritos, es un proceso sencillo. Solo tienes que buscar los artículos que quieres y seleccionar “Añadir al carrito”. Cuando hayas completado el pedido, envíalo como un mensaje a la empresa.
Esta opción ya está disponible a nivel mundial. ¡Y justo antes de las fiestas de Navidad!
