La pandemia provocada por el COVID19 ha cambiado los hábitos de compra de los consumidores y cómo interactúan con las tiendas físicas. Potenciar las experiencias de compra tanto online como en tiendas físicas y entender las necesidades de sus clientes en las etapas de la compra omnicanal, se antoja como algo vital para los retailers de hoy en día.

En este webinar, queremos tratar algunos temas como:

-La evolución y adaptación de las tiendas en un entorno como el COVID-19

-Tendencias omnichannel 2021

-Estrategias para ofrecer las mejores experiencias omnicanal conectadas

Para ello, contaremos con speakers como Juan Carlos Peña Castro, eCommerce Director de Cash Converters, Carlos Mestres, KAM Ecommerce de Ufesa/Di4 y Christian Requena, Managing Director para España de Globant.

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