Instagram permitirá la compra a través de MD. Así lo ha dado a conocer Mark Zuckerberg, CEO de Meta en su propia cuenta en la red social a través de un post. Con esta nueva función, los usuarios podrán comprar en las pymes una vez hayan realiza su consulta y, además, se les facilitará el seguimiento del pedido a través de mensajes directos en Instagram.
“Ahora puede comprar productos de pequeñas empresas y realizar un seguimiento de su pedido en el chat de Instagram en los Estados Unidos”, dijo Zuckerberg en la publicación del anuncio. «Pague con Meta Pay y finalice la compra con unos pocos toques«.
Esta solución ayudará sobre todo a las pymes, quienes suelen recibir habitualmente mensajes de sus clientes para conocer más acerca de sus productos. Los usuarios pueden enviar un mensaje directo a una pequeña empresa en la que estén interesados en comprar. En ese mismo hilo tendrán la opción de pagar, rastrear su pedido y hacer preguntas de seguimiento.
Por ahora, solo estará disponible en Estados Unidos, pero no tardarán en permitir que desde otros países puedan hacer uso de esta herramienta las pymes.