El ecommerce es un sector cada vez más competitivo. El entorno online va creciendo y con ello el número de empresas que utilizan la red para dar salida a sus productos. Por eso es esencial a la hora de vender online hacer las cosas bien, paso a paso y con todo bien medido. Hay muchos errores que uno puede cometer por despiste o por ignorancia, pero desde Xopie han querido hacer un listado con los 10 errores más comunes que nos encontramos en una tienda online. Está claro que no se puede generalizar y que dependerá de cada caso, pero que no sea esta frase una excusa para no hacerlo.
Así pues, estos son 10 errores que pueden ocurrir al crear una tienda online y que se deben evitar sea como sea. Puede que en algunos casos sean más, o en otros menos, pero en líneas generales hay que tratar de evitar:
- Un precio poco competitivo para tus productos. Te aconsejamos leer artículo sobre precios de productos.
- Poner una sola foto por producto
- Poner fotos de mala calidad o poco profesionales.
- Descripciones pobres para tus productos sin información detallada sobre características, materiales, medidas, funcionalidades.
- No ofrecer una forma de contacto
- No mencionar claramente los costes de envío
- No mostrar las condiciones de compra
- No mostrar datos sobre el propietario de la tienda (en el aviso legal o condiciones de compra)
- No ofrecer varias formas de pago
- Creerse diseñador y hacer una tienda con poco gusto
Desde vuestras experiencias como lectores de Ecommerce News si alguno de vosotros vendéis online, ¿creeis que habría que incluir o quitar algún punto de la lista? Podéis escribir en el foro de más abajo para comentar…
