El pasado 20 de mayo tuvo lugar la 2ª edición de eLogistics Connect 2026, en la Sala Truss del Movistar Arena Madrid. Hugo de Vicente, Director de Operaciones Especiales en MODDO, protagonizó la ponencia «MODDO SMART STATION, nueva solución para las devoluciones y envíos de ecommerce», durante la que presentó cómo la compañía está utilizando vídeo e inteligencia artificial para transformar la gestión de envíos y devoluciones en el comercio electrónico.

Durante su intervención, explicó que la solución actúa como un punto de control tecnológico dentro del almacén, permitiendo registrar en vídeo tanto las devoluciones como los envíos realizados. Según destacó, estas grabaciones aportan “un valor brutal” a la operativa logística, ya que permiten comprobar en qué estado llega el producto y realizar un seguimiento mucho más preciso de los procesos.

Además, subrayó que la grabación de los envíos ayuda a generar una mayor confianza y tranquilidad tanto para las marcas como para los consumidores, al ofrecer evidencias visuales del estado y preparación de cada pedido, reduciendo así posibles incidencias, reclamaciones o fraudes en devoluciones. Otro de los aspectos destacados fue la capacidad de acelerar la reventa de productos devueltos gracias al uso de vídeo e IA, facilitando la clasificación y validación del estado de los artículos en tiempo real.

Por último, Hugo de Vicente explicó que este hardware no solo se está implantando en almacenes logísticos tradicionales, sino también en compañías que utilizan sus centros logísticos como espacios de reacondicionamiento de producto, donde la trazabilidad visual y el control de calidad adquieren todavía más relevancia.

El evento contó con el patrocinio de Amazon Shipping, MODDO, Bleckmann, GLS, Citibox, Logisfashion, Element Logic, Inpost, y Spring; y con UNO Logística, como colaborador principal, y Vinopremier, Corredor Atlántico, Axicom, Fini, Logistica Profesional; y Grupo Billingham.