Internet Retailer ha publicado este mes su informe “2017 Mobile”, en el cual ha comparado al top de empresas que venden en ecommerce con los resultados que generan a través del mobile commerce.
En el estudio, Amazon, JD.com y Apple se señalan como las tres mejores compañías dentro del mobile commerce, obteniendo la misma posición que en el top 25 de mejores compañías de ecommerce a nivel global creado anteriormente por Inernet Retailer.
Dentro del top 25 global existe un dato desconcertante: 16 de las empresas del top 25 global se sitúan en una posición inferior en el ranking de las 25 mejores en Mobile commerce. La bajada más significativa le corresponde a CDW, proveedor de servicios tecnológicos, que de situarse en la posición 21 global, no se encuentra dentro de las 500 mejores empresas de mobile commerce.
Top 25 Global Ecommerce | Posición global | Posición Mobile |
Amazon | 1 | 1 |
JD.com | 2 | 3 |
Apple | 3 | 3 |
Suning Appliance | 4 | 5 |
Xiaomi | 5 | 8 |
Dell | 6 | 87 |
Walmart | 7 | 13 |
Staples | 8 | 24 |
Game Electrical | 9 | 4 |
Otto Group | 10 | 21 |
Vipshop | 11 | 6 |
Macy’s | 12 | 23 |
Tesco | 13 | 28 |
Home Depot | 14 | 34 |
Costco | 15 | 52 |
QVC | 17 | 15 |
Home Retail Group (Argos) | 18 | 11 |
W. W. Grainger | 19 | 139 |
Best Buy | 20 | 37 |
CDW | 21 | Fuera del Ranking |
Google Play | 22 | 7 |
Sears | 23 | 35 |
Lenovo | 24 | 243 |
Zalando | 25 | 22 |
En los EEUU, el 66% del tiempo que emplean los clientes durante su customer journey digital utilizan smartphones y tablets, y el 38% de las ventas online se cierran a través de este canal, según datos de la consultora Forrester. El total de ingresos en mobile commerce crecen un 53%, más del doble de la tasa de crecimiento global del ecommerce.
