OpenAI ha actualizado ChatGPT para introducir la experiencia de compra a través del chatbot, y ha integrado la búsqueda en WhatsApp, donde los usuarios podrán preguntar para obtener respuestas actualizadas.
ChatGPT ya permite a los usuarios buscar productos, comparar opciones y realizar compras, manteniendo una conversación con el chatbot en lenguaje natural. Ofrece, además, recomendaciones personalizadas, reseñas y enlaces directos a la pagina del comercio.
La novedad esta limitada por el momento a productos que se engloban en categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica, aunque OpenAI ya ha confirmado en una nota de prensa que tiene previsto ampliar la oferta con el tiempo.
Esta nueva función está operativa en todas las versiones del servicio, incluidas las gratuitas, Plus y Pro, e incluso para quienes acceden sin iniciar sesión, en los mercados donde ChatGPT ya está activo.
Búsqueda con ChatGPT en WhatsApp
Adicionalmente, se ha integrado la búsqueda con ChatGPT en WhatsApp, para que los usuarios puedan preguntar a través del envío de un mensaje en este servicio de mensajería para obtener respuestas actualizadas.
La búsqueda en WhatsApp está disponible para todos los usuarios y requiere integrar ChatGPT en WhatsApp, con el número +1 800 242 8478 (es decir, 1-800-CHATGPT).
Entre otras novedades, ChatGPT incorpora ahora la capacidad de ofrecer varias fuentes para una misma respuesta, facilitando la verificación de la información. Además, se ha incorporado una nueva interfaz visual que resalta la parte de la respuesta relacionada con cada cita.
Por último, OpenAI también ha anunciado que próximamente la memoria de ChatGPT funcionará en conjunto con búsqueda y compras, lo que permitirá considerar el contexto de conversaciones anteriores para ofrecer respuestas más relevantes. Esta funcionalidad, sin embargo, requerirá una evaluación adicional antes de ser habilitada en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza y otros países con regulaciones específicas.
