El ecommerce y el marketing digital encaran 2026 en un contexto marcado por el cambio constante, la madurez del canal y una exigencia cada vez mayor por parte del consumidor. Tras años de crecimiento acelerado, el sector se encuentra en un punto clave: ya no se trata solo de adoptar nuevas tecnologías, sino de saber integrarlas con criterio, estrategia y visión de largo plazo.

La inteligencia artificial, la automatización, la gestión del dato, la experiencia de cliente o la sostenibilidad siguen protagonizando las conversaciones del sector, pero lo hacen desde una nueva perspectiva. En 2026, las decisiones pesan más, los márgenes son más ajustados y la capacidad de adaptación se convierte en un factor diferencial para marcas, retailers y profesionales.

En esta edición de LOOK 2026, reunimos las perspectivas de expertos y líderes del ecosistema ecommerce y marketing para analizar hacia dónde se dirige el sector, qué tendencias marcarán el año y cuáles son los verdaderos retos a los que se enfrentan las empresas en un entorno cada vez más complejo e interconectado.