CECONOMY AG, matriz de MediaMarktSaturn, ha anunciado unos resultados preliminares muy positivos para el ejercicio fiscal 2024/25, marcados por un crecimiento sólido en ventas, una mejora clara de la rentabilidad y un avance notable en la satisfacción de sus clientes.

Las ventas anuales alcanzaron los aproximadamente 23.100 millones de euros, lo que supone un incremento del 5,7 % en comparación con el año anterior, y el último trimestre se cerró con un alza aún mayor, del 7,0 %, confirmando un impulso comercial sostenido.

El beneficio operativo ajustado (EBIT) escaló en torno a un 25 %, hasta los cerca de 380 millones de euros, superando ligeramente la previsión revisada por la compañía, fijada en unos 375 millones. Con este desempeño, CECONOMY suma ya once trimestres consecutivos de mejora interanual de la rentabilidad, un hecho que la empresa considera un indicador inequívoco de la solidez de su modelo de negocio en un entorno competitivo exigente.

Otro de los pilares destacados de este ejercicio es el avance en la experiencia de cliente: el Net Promoter Score (NPS), indicador que refleja la fidelidad y la satisfacción con la marca, alcanzó un récord histórico de 61 puntos. La compañía atribuye este logro a una estrategia centrada en el consumidor y en la mejora constante de los servicios ofrecidos.

La transformación de la red comercial continúa siendo una prioridad. A 30 de septiembre de 2025, el 75 % de las tiendas de formato principal ya había sido modernizado, y el objetivo es llegar al 90 % a lo largo del ejercicio actual. La expansión física también avanza: la red de tiendas alcanzó las 1.067 ubicaciones, gracias especialmente al crecimiento en Suiza y al desarrollo del concepto “shop-in-shop” en Italia.

El consejero delegado de CECONOMY, Kai-Ulrich Deissner, ha destacado que la empresa está “en el camino correcto” con su hoja de ruta estratégica, que combina omnicanalidad, transformación de tiendas, servicios de valor añadido y una orientación total al cliente. Según afirmó, todos los mercados han contribuido a la mejora del negocio, reforzando la posición del grupo como líder europeo en la distribución de electrónica de consumo.

Con este cierre de año, CECONOMY encara el ejercicio 2025/26 en una posición ventajosa para continuar creciendo en ventas y rentabilidad, tras haber demostrado capacidad para evolucionar en un mercado marcado por la competencia digital y la presión sobre los márgenes. La compañía publicará sus resultados financieros auditados el próximo 17 de diciembre de 2025.