Tiago Costa, fundador y CEO de la startup portuguesa FULLVENUE, revela en exclusiva cómo su innovadora plataforma de inteligencia artificial, Clustie.ai, está revolucionando el marketing digital para tiendas online en Shopify. Con un enfoque centrado en optimizar campañas durante momentos clave como el Black Friday, Clustie.ai ayuda a las marcas a maximizar el retorno de inversión, reducir costes de adquisición y aumentar el valor de sus clientes a largo plazo. Tras validar con éxito su solución en Portugal, FULLVENUE se prepara para su expansión estratégica en el mercado español, apostando por una combinación única de datos propios y tecnología de IA para transformar el ecommerce y el marketing digital.

Origen de FULLVENUE y Clustie.ai

• [00:03:09] FULLVENUE nace para conectar datos generados por marcas con activación de marketing, superando la brecha entre ingenieros y marketers.
• [00:04:57] Clustie.ai surge como herramienta sencilla para tiendas Shopify: conecta datos, aplica IA propia y genera audiencias para campañas.

Problemas del mercado y propuesta de valor

• [00:05:22] El dolor principal: inversión en campañas sin claridad sobre el retorno. Clustie.ai busca optimizar esa inversión con marketing de precisión.
• [00:06:43] Casos de éxito en Portugal: tiendas de moda y tecnología han duplicado ROAS y reducido CAC con Clustie.ai.

Expansión a España

• [00:07:22] España es el siguiente mercado por su gran presencia en Shopify y evolución tecnológica. Ya hay clientes activos en el país.
• [00:15:55] La expansión es estratégica: proximidad, idioma, y validación internacional. España está en el top 10 mundial en tiendas Shopify.

Funcionamiento de Clustie

• [00:08:46] Proceso simple: conectar Shopify y Meta, generar audiencias, testear 30 días gratis. Precio mensual entre 250–300 €.
• [00:10:15] Resultados esperados: mayor ROAS, menor CAC, aumento del ticket medio y clientes con mayor LTV.

Diferenciación frente a Meta Ads

• [00:11:53] Clustie.ai aplica IA sobre datos propios (first-party), complementando la IA de Meta (datos comportamentales). Dos capas de inteligencia para mayor precisión.

Personalización y modelos de IA

• [00:14:00] Cada tienda tiene su propio modelo entrenado con su histórico. La IA se enfoca en comportamiento, no en tipo de producto.

Ronda de inversión y estrategia

• [00:18:13] FULLVENUE pasó de proyectos a SaaS. La nueva ronda busca financiar expansión internacional y consolidación de marca.
• [00:20:06] Inversores actuales: Buenavista Equity Partners, business angels del deporte, retail y tecnología. Buscan perfiles estratégicos en e-commerce, smart tech y ad tech.

ROAS Calculator

• [00:21:45] Herramienta gratuita para estimar beneficios potenciales con Clustie.ai. Útil para captar leads y ayudar a marcas a visualizar impacto.

Consejos para e-commerce managers

• [00:23:08] Ser consistentes, testar sin miedo, evitar la lógica de “más inversión = más ventas”, y estar abiertos a nuevas tecnologías.

Futuro del marketing y la IA

• [00:24:26] Se prevé un marketing más directo y personalizado, basado en datos proporcionados por el usuario. Nuevos canales surgirán más allá de Meta, Google o TikTok.