Carrefour busca fortalecer su compromiso con el retail media en España con la instalación de nuevos soportes publicitarios digitales en sus tiendas. La empresa colabora con In-Store Media en un proyecto que incluye la instalación de pantallas de bienvenida en alrededor de 20 tiendas y la implementación de pantallas digitales al frente de las estanterías para incrementar las oportunidades publicitarias en el punto de venta.
La iniciativa se presentó durante el ExpoRetail por los responsables de Carrefour España. El retail Media se ha transformado en una de las áreas más importantes para la expansión de los grandes minoristas, quienes aspiran a obtener ganancias a partir de sus datos y espacios comerciales al ofrecer nuevas alternativas de comunicación a las marcas.
Más pantallas y mayor capacidad de segmentación
El proyecto prevé la instalación de welcome screens en 20 establecimientos. En este momento, Carrefour tiene este formato en dos hipermercados de gran tamaño ubicados en Palma de Mallorca y San Sebastián de los Reyes.
Además, se incorporará una red de pantallas digitales situadas en cabeceras de lineal, diseñadas para influir sobre el cliente justo antes de que tome la decisión de comprar. Estos soportes incluirán tecnologías de análisis que permitirán la obtención de datos acerca de cómo los clientes interactúan con las campañas y los productos presentados.
La estrategia se fundamenta en la habilidad de segmentación que ofrece la base de datos de clientes de Carrefour. La empresa cuenta con datos de millones de usuarios afiliados a su programa de fidelización, lo que constituye un activo que permite el diseño de campañas más exactas en base a perfiles de cliente, localización geográfica, horarios o o épocas concretas del año.
El retail media gana protagonismo entre los distribuidores
El movimiento se enmarca dentro de una corriente que está cambiando la manera en que los grandes retailers hacen negocios publicitarios. Un número creciente de empresas busca obtener ingresos extras utilizando su conocimiento acerca de los hábitos de compra de sus clientes y la habilidad para influir en ellos antes de la conversión.
El retail media no solo llama la atención de los productores de gran consumo, sino también de áreas como las finanzas, las telecomunicaciones y los seguros. Estos últimos representan una oportunidad para llegar a públicos específicos gracias a datos reales sobre compras.
