Amazon facturó un total de 280.520 millones de dólares durante 2019, lo que supone un 20.5% más que los $ 232.890 millones facturados el año anterior. Para el cuarto trimestre, terminado el 31 de diciembre, las ventas aumentaron un 20.8% respecto al año anterior, pasando de los $ 72.38 mil millones (2018) a los $ 87.44 mil millones este año.
Los resultados del cuarto trimestre han superado las expectativas de Amazon. En sus resultados del tercer trimestre de 2019, Amazon proyectó que generaría ventas de entre $ 80.000 millones y $ 86.500 millones durante el último trimestre del ejercicio.
Las tiendas online de Amazon contribuyeron con $ 141.250 millones a las ventas de 2019, un 14.8% más que los $ 122.990 millones de 2018. Esta parte del negocio de Amazon ha tenido un crecimiento similar en el cuarto trimestre, con un aumento interanual del 14.7% en las ventas, registrando así $ 45.660 millones ($ 39.82 mil millones el año anterior).
Las ventas a través de tiendas físicas (Whole Foods, Amazon Bookstores, Amazon Go, etc.) generaron $ 17.190 millones, un 0.2% menos que el año anterior. En el cuarto trimestre, las ventas cayeron 0.9%, hasta los $ 4.36 mil millones.
Los servicios de vendedores externos, que incluyen las comisiones de ventas, sumaron $ 53.760 millones a los ingresos totales de 2019, un aumento del 25.8%. Esta parte del negocio creció aún más rápido durante el último trimestre, donde los ingresos aumentaron un 30.4% hasta los $ 17.45 mil millones.
El lanzamiento de la entrega en un día aumentó significativamente los ingresos de Amazon, sin embargo, han aumentado también los costes de cumplimiento de la compañía. Durante el último trimestre, los costes de cumplimiento crecieron un 21.6%, alcanzando $ 12.19 mil millones frente a los $ 10.03 mil millones el año anterior.
