Amazon está probando una nueva opción de envío llamada «envío sin prisa» en Alemania, dirigida a los clientes que están dispuestos a esperar unos días más por sus pedidos a cambio de un pequeño descuento. Los usuarios que tienen una suscripción activa de Amazon Prime pueden beneficiarse de un ahorro de hasta un 1% en ciertos artículos, aunque la empresa no ha especificado cuáles productos son elegibles para esta oferta.

El texto explicativo de Amazon señala que, al elegir la opción de «envío sin prisa», los clientes ayudan a priorizar las entregas para aquellos que necesiten recibir sus pedidos con mayor urgencia. Esta opción aparece durante el proceso de compra y se indica en la página de pago, donde los usuarios pueden ver el nuevo plazo de entrega.

Sin embargo, algunos usuarios han señalado que la opción no está disponible para todos, incluso entre los miembros de Prime, lo que ha generado cierto desconcierto. A través de foros como mydealz, algunos compradores informaron que la opción solo se mostró en productos de alto valor, como teléfonos inteligentes, consolas y electrodomésticos. Otros, en cambio, no vieron la opción pese a estar suscritos a Prime.

En cuanto a las motivaciones de Amazon, la empresa ha explicado que esta es una prueba para mejorar la experiencia de compra, aunque no ha aclarado por qué el descuento es solo del 1% ni por qué ciertos productos y clientes son seleccionados.

Este tipo de iniciativas no es nuevo para Amazon. En Estados Unidos, durante la pandemia, la compañía introdujo un sistema similar donde los clientes que aceptaban esperar un poco más recibían un pequeño bono de 3 dólares por pedido, que podían canjear en la compra de productos digitales como libros electrónicos o música.

En Alemania, la iniciativa podría estar relacionada con la alta demanda de envíos durante la conocida «Semana Negra» (Black Week), que incluye el Black Friday, el día de mayores ventas del año para los comercios en línea. Sin embargo, Amazon no ha confirmado si esta opción tiene como objetivo aliviar posibles problemas logísticos en esa época. En paralelo, la sindicalización de los trabajadores de Amazon, a través del sindicato Ver.di, ha convocado huelgas en las instalaciones de Amazon en protesta por las condiciones laborales y salariales, coincidiendo con el Black Friday.