Meta ha anunciado nuevas funciones de Inteligencia Artificial (IA) en WhatsApp Business, diseñadas para ayudar a las empresas a conectarse de manera más efectiva con sus clientes, mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas. El anuncio se realizó durante Conversations 2024 celebrado por Meta en São Paulo, el
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En los últimos años, las autoridades de la Unión Europea se han preocupado por la concentración de poder y la falta de competencia del mercado digital. Esto ha impulsado la introducción de normativas para garantizar una mayor equidad y fomentar la competencia y la innovación. Una de estas normativas es
El crecimiento imparable del comercio electrónico continúa transformando los hábitos de consumo, con una cuarta parte de las compras totales realizadas en línea, según revelan los datos de Statista. Sin embargo, este auge conlleva un desafío considerable en lo que respecta a la política de entrega, cambio y devolución
En 2024, el uso de Internet experimentó una migración significativa desde los escritorios a los dispositivos móviles, con un tercio de los estadounidenses accediendo exclusivamente a la web a través de sus smartphones. Un estudio de Forbes, en colaboración con Talker Research, detalla este cambio, revelando también cómo la
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