Zalando presenta su nueva campaña global para la temporada de otoño/invierno 2026, titulada «Inner Voices». Protagonizada por la embajadora global de la marca, Lily Collins, junto a reconocidas figuras como Bella Freud y Nicky Campbell, la campaña sitúa a Zalando en el centro de las decisiones de moda al transformar el ritual diario de vestirse en una ingeniosa exploración cinematográfica sobre la seguridad en uno mismo.

En esta campaña, Zalando aborda la pregunta universal ‘¿Qué me pongo?’ llevando a los espectadores directamente al espacio mental de Lily Collins durante los preparativos para un evento de alta costura. Mientras la actriz delibera en el mundo real sobre qué prendas expresarán mejor su personalidad, sus procesos internos de decisión cobran vida a través de un consejo de estilo auténtico e improvisado dentro de una «sala de control» imaginaria. 

Al revisar las opciones de vestuario de Lily, la diseñadora de moda Bella Freud encarna la voz de la confianza -serena, aplomada y reconfortante-, mientras que el comentarista de moda Nicky Campbell aporta un contrapunto de análisis mordaz e impasible. Juntos guían a Lily hacia una decisión firme que conecta con sus verdaderas intenciones, poniendo de relieve que la moda consiste en tener la seguridad para expresar la propia identidad. 

Dirigida por la ganadora de dos premios Grammy, Melina Matsoukas, quien aporta a Zalando su sello distintivo con celebridades y una narrativa cinematográfica de primer nivel, la pieza apuesta por un formato de mayor duración -siendo la primera vez que Zalando utiliza este formato para una campaña-. La pieza combina la energía acelerada del dilema estilístico con una producción pulida y de alta costura que se desarrolla como una comedia de situación, reflejando la estrategia más amplia de Zalando de ir más allá de la publicidad para ofrecer contenidos centrados en la inspiración.

Sara Spännar, VP Global Marketing at Zalando, señala: “Es fantástico continuar nuestro trabajo con Lily esta temporada y ampliar su universo con el brillante dúo formado por Bella Freud y Nicky Campbell. Su química y energía en el set de rodaje fueron muy divertidas, y ha sido un placer dar vida a esa dinámica. Esta campaña también representa un hito emocionante para nosotros, ya que apostamos por el formato audiovisual extenso, lo que nos permite profundizar en una narrativa cinematográfica entretenida y segura de sí misma que resulta más relevante para nuestros clientes”.

Por su parte, Lily Collins afirma: “Todos nos preguntamos ‘¿Qué me pongo?’ cada día, y me encanta que esta campaña se adentre en el hermoso caos de ese proceso de decisión. Fue un absoluto placer compartir rodaje con Bella y Nicky; el aplomo de ella y el brillante ingenio de él actuaron como mi consejo de estilo interno, capturando a la perfección cómo todos debatimos nuestras elecciones de moda antes de salir a la calle”.

Finalmente, Eloisa Siclari, directora general de Zalando para España, Portugal e Italia, destaca que “En nuestras campañas de marketing, ya sean globales o locales, apostamos por un enfoque que conecte directamente con nuestro cliente español, fomentando la autenticidad y la autoexpresión en la moda. Con esta campaña, reafirmamos nuestro compromiso con ofrecer inspiración, variedad y la máxima confianza en cada decisión de estilo. Es ahí donde empieza la verdadera moda”.

Además de las piezas principales dirigidas por Melina Matsoukas, la campaña Otoño/Invierno 2026 cuenta con una serie de impactantes y espontáneas fotografías que retratan a los protagonistas en sus últimos pasos antes de salir al mundo, seguros de sus elecciones. La campaña estará disponible en todos los canales de Zalando a partir del 31 de agosto y se desplegará en la totalidad de sus mercados.

Asimismo, la campaña se expandirá a partir del 14 de septiembre de 2026 mediante una colaboración dinámica con Levi’s. Impulsado por Zalando Partner Marketing Services (ZMS) y Highsnobiety, este spin-off creativo se integra a la perfección en el hilo argumental de la colección otoño/invierno 2026. Haciéndose eco de la narrativa principal, Levi’s transforma la inquietud del ‘¿Qué me pongo?’ en una premisa empoderadora: ‘¿Quién quiero ser hoy?’. Esta extensión de campaña se desplegará de forma escalonada en todos los canales de Zalando y en espacios publicitarios exteriores de gran impacto.