La semana pasada organizamos el Webinar «Smart eCommerce: Cómo personalizar experiencias con 1 millón de productos, en el que estuvieron presentes Rosemarie Bruhl (La Redoute), Jorge Moré (Perfumes Club) y Joan Grau (User Insider), que compartieron sus conocimientos y explicaron algunos ejemplos prácticos de cómo generar experiencias personalizadas con campañas inteligentes que impacten y generen resultados visibles en poco tiempo.
Porque el comercio electrónico inteligente está basado en la recolección de datos y el análisis detallado de la información que nos dejan los usuarios (registrados y anónimos) con el propósito de desarrollar acciones de marketing específicas. Así, aprovechar todos los datos disponibles de los usuarios para segmentar y personalizar el customer journey, se antoja como fundamental para aumentar la conversión y mejorar la experiencia del cliente.
A continuación os dejamos el vídeo del webinar al completo para que los que no pudisteis asistir podáis verlo:
