La plataforma de vídeos móviles de formato corto TikTok lanza su solución de generación de leads. Con el objetivo de ayudar a las empresas a llegar a los clientes de manera sencilla e impulsar la conversión con facilidad. Esta solución first-party permitirá a las empresas compartir detalles e información sobre aquellos productos y servicios que puedan ser atractivos para sus clientes, con unos simples toques.
Crear interacciones fluidas para llegar al público objetivo
Esta herramienta de generación de leads de TikTok permite a las empresas, de todos los tamaños, crear interacciones fluidas para llegar a su público. El objetivo será convertirlos en clientes potenciales. Para ello, en primer lugar se solicitará a los usuarios que rellenen un formulario y proporcionen sus datos (como su nombre, correo electrónico o teléfono) para mostrar su interés en ese producto o servicio concreto. Además, la información básica que nuestros usuarios proporcionan a la red social. También se puede rellenar automáticamente para lograr una experiencia más eficiente entre la empresa y el usuario.
Mensajes personalizables
Esta propuesta da la opción de crear mensajes totalmente personalizables y aplicables a múltiples segmentos de clientes. Los leads pueden descargarse manualmente o, si se integran con el CRM de la empresa, pueden activarse inmediatamente. Para las empresas que utilizan TikTok, la información de estos formularios es vital para asegurarse de que están llegando a sus clientes potenciales de una manera respetuosa.
Las empresas que se unen a la red social esperan encontrar una forma verdaderamente original de conectar con las audiencias que les importan y ser parte de la cultura. De esta forma, TikTok es un lugar donde las empresas pueden hacer crecer su base de clientes e impulsar el impacto en los ingresos a través de un formato de video inmersivo, vertical y corto.
Caso de éxito en España de TikTok: Nina Ricci
Uno de los casos de éxito en España ha sido la marca Nina Ricci. Lo han puesto en marcha en la campaña que han realizado para promocionar su última fragancia. A través de un In-Feed Ad, una creadora española realizó un unboxing de la fragancia con un call to action para que los usuarios de la plataforma pudieran registrarse. De esta manera, a través de un breve formulario, los usuarios de TikTok podían solicitar una muestra gratuita de la fragancia. En resumen, durante las 24 horas que la campaña estuvo en TikTok, Nina Ricci consiguió un increíble 41.85% de ratio de conversión, un CTR del 1.5% y un coste por lead un 83% inferior en comparación con otras campañas de generación de leads que la empresa había realizado previamente fuera de la plataforma.
