Saks Global ha decidido terminar su acuerdo de comercio electrónico con Amazon y desmantelar el proyecto «Saks on Amazon». Es una asociación que surgió en 2024 con altas expectativas pero no ha logrado consolidarse. La decisión se toma en medio de la quiebra del histórico minorista estadounidense y muestra un cambio de dirección estratégico hacia su propio canal.

De acuerdo con Reuters, el grupo, que se acogió hace poco al Capítulo 11 de la ley de bancarrotas en Estados Unidos, decidió ejercer su derecho a anular el contrato con Amazon y terminar gradualmente su presencia dentro del mercado. El objetivo es enfocarse en Saks.com, que la empresa ve como un canal con más posibilidades de expansión y control de marca.

Según Reuters, el escaparate de Saks dentro de Amazon no pudo atraer a un número significativo de marcas de lujo. Esto era un elemento crucial para que el proyecto tuviera éxito. El retailer, que ahora busca fortalecer su relación directa con el cliente, habría tomado la decisión final teniendo en cuenta esta participación.

La asociación entre las dos empresas se remonta a 2024, año en el que Amazon invirtió alrededor de 395 millones de euros en la empresa Saks. Como parte del pacto, el minorista se comprometió a comercializar productos en la plataforma del gigante tecnológico. Además de hacer pagos que podían llegar a 747 millones de euros durante un periodo de ocho años. No obstante, el deterioro de la relación se hizo evidente después de la declaración de quiebra.

En realidad, la administración financiera de Saks fue puesta en duda por el abogado de Amazon. Éste, durante una última vista judicial, acusó a la compañía de emplear su icónica tienda de la Quinta Avenida de Nueva York como garantía para un préstamo aproximado a 1453 millones de euros, a pesar de que ese activo ya se encontraba comprometido como respaldo del pacto con Amazon. Estas diferencias anticipan potenciales conflictos legales entre las dos partes.

La alianza, además de los inconvenientes económicos, generó también reticencias entre las marcas de lujo más importantes que colaboran con Saks. De acuerdo con Reuters, numerosas compañías temían de que su presencia en un mercado masivo como Amazon pudiera debilitar su posicionamiento exclusivo. Se trata de una inquietud frecuente en el sector del lujo digital.

Con el proceso concursal en marcha, estas marcas podrían utilizar las negociaciones para ejercer presión sobre convenios que no se alineen con su estrategia de imagen. Esto complica aún más el futuro del minorista.