ECOMMERCEMETODOS DE PAGO

Pagos a plazos: qué son, cómo pueden ayudarte y cuáles son las herramientas

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Cuando tienes un comercio online uno de los puntos más importantes es buscar las soluciones que más facilidades ofrecen a tus clientes para que realicen sus compras. Ofrecer la modalidad de pagos a plazos es una de las tendencias que mejor respuesta está recibiendo por parte de los consumidores. En España 1 de cada 4 consumidores prefiere ya marcas que dispongan de este tipo de soluciones (así lo compartió Oney en su charla de InnoPayments’20). 

Los pagos a plazos como indica la palabra, te permiten pagar en diferentes cuotas tu compra. Actualmente, ya existen gran cantidad de empresas que ofrecen diferentes soluciones dentro de los pagos fraccionados. Lo importante, es buscar un modelo que se adecue al tipo de compra que se realiza en tu ecommerce. 


Ventajas de los pagos aplazados

Algunas de las ventajas que puede traer a un ecommerce integrar los pagos a plazos, son:

  • Flexibilidad y adaptación. Cada cliente tiene una necesidad a la hora de pagar, este modelo de pago se adapta a las necesidades de cada uno. Por ejemplo, con los períodos de tiempo, cada consumidor elige el que más le conviene. 
  • Facilidad de compra. Muchas veces los compradores se enfrentan a que quieren adquirir un producto, pero en ese momento no pueden desembolsar la cantidad de dinero que este vale. Con los pagos fraccionados puede comprarlo y desembolsar la misma cantidad de dinero, pero en diferentes cuotas. 
  • Incrementar el valor de la cesta media. Los consumidores se animan a comprar más productos de una sola vez, porque pueden fraccionar las cuotas de pago.

¿Cómo afecta la introdución de soluciones de financiación a los ecommerce?

  • En el sector mueble y hogar están teniendo un incremento del 30% en el carrito medio y uno del 22% en la tasa de penetración.
  • El sector moda y retail nos encontramos con una tasa de penetración inferior, ya que únicamente es de entre el 4%-8%. En cambio, el incremento del carrito medio es mayor, llegando a duplicarse o a multiplicarse por 4.
  • En el sector electrónico y electrodoméstico encontramos que la tasa de penetración está entre el 15%-22%, mientras que el incremento del carrito medio es entre 5%-27%.

Herramientas

Aplazame

Aplazame ofrece soluciones de financiación instantánea para comercios. La fintech fue adquirida por el grupo WiZink Bank en 2018. 

Las soluciones de financiación que oferta la compañía para los eCommerce son dos:

  • Pago a plazos: Pago a plazos es la solución de Aplazame que te permite repartir el pago de tus compras hasta en 36 meses. Le da la opción al consumidor de elegir los días en los que quiere que se le realice el cobro. Los eCommerce pueden poner limitaciones de meses, compra mínima o categoría de productos.   
  • Pago en 15 días: Los clientes pueden hacer el pago de la compra 15 días después de ser enviado el pedido. Esto les permite decidir si la compra cumple con sus expectativas. Esta solución no tiene ningún tipo de comisión para el cliente 

También, Aplazame cuenta con API y módulos que facilitan la integración con las principales plataformas de eCommerce: Magento, Prestashop, Woocommerce y Shopify.

Caixabank Payments & Consumer

Caixabank Payments & Consumer posee una línea de pagos aplazados llamada FindOnline. Para que el cliente pueda financiar su compra tan solo tiene que:

  • Elige “Financiación” como método de pago.
  • Seleccionar la cuota que más se adapta a sus necesidades y confirma la compra.
  • Le llegará un SMS y subirá la documentación. 

Algunos de sus clientes son Samsung, K-tuin o Tesla

Cetelem

eCreditNow es la empresa de financiación de Cetelem, expertos en préstamos y financiación con más de 30 años de experiencia. Esta opción también está disponible para eCommerce con grandes ventajas como la posibilidad de elegir la opción de financiación hasta 6 meses y sin límite de importe; dependiendo de la opción puedes tener intereses o, no. El consumidor solo tiene que seguir tres pasos para conseguir financiar su compra. 

Se puede implantar en Prestashop, Magento o Woocommerce a través de módulos.

Algunos de sus clientes más conocidos son PcComponentes y Macnificos.

Instant Credit

Instant Credit pertenece al Grupo Banco Sabadell y posee más de 19.000 comercios online clientes. Es una solución de financiación digital y, también, es una solución adaptada al canal físico y de venta telefónica.

Su particularidad es que se trata de un modelo único multifinanciera, es decir, hay múltiples financieras integradas en la plataforma que permiten que haya una mayor tasa de aprobación de créditos y, en definitiva, más ventas. 

No solo está en España, otras de las grandes ventajas de Instant Credit es que es multi-país, por lo que puedes encontrarla en comercios online de cualquier lugar. 

Klarna

Klarna, es el banco fintech sueco que se encuentra en plena expansión a nivel internacional. Dentro de los servicios que ofrecen poseen soluciones para financiar como: 

  • Paga en 3 plazos. Como una alternativa a los créditos existe la opción de pagar en 3 plazos. Este tipo de pagos no tiene intereses. 
  • Paga después de la entrega. Ofrece a los compradores la opción de pagar 30 días después de realizar la compra, una vez que el consumidor ya ha recibido su pedido. Esta solución tampoco tiene intereses.

Oney

Oney, compañía especializada en soluciones de pago innovadoras: tarjetas de crédito, préstamos personales, medios de pago y seguros. La solución de Oney también es multipaís (porque está presente en 11 país) y multicanal, porque se puede encontrar tanto en ecommerce como en tiendas físicas. 

El servicio de financiación de Oney recibe el nombre de 3x 4x Oney, es una solución de pago aplazado con tarjeta de crédito o débito, que no requiere aportar documentación adicional ni largos trámites y la respuesta de su solicitud la obtiene en 4 minutos. 

3x 4x Oney se integra como método de pago en el proceso de checkout del comercio. El cliente puede elegir en un plazo de pago entre 3 y 12 meses. 

La solución de Oney se puede integrar en plataformas como Prestashop, Magento y Woocommerce, con módulos preinstables.

Pagantis 

Pagantis, empresa Fintech establecida en 2011, proporciona servicios de pago y de financiación al consumo automatizado y sin fricción para eCommerce en Europa.

La solución de financiación de Pagantis es Paga+tarde, que te permite diseñar tu plan de pagos con plazos de hasta 24 meses. Los pasos que tiene que seguir el consumidor son muy sencillos: elegir la opción Pagantis, cómo y cuándo quiere pagar, rellenar el formulario (sencillo) y listo. Las cuotas se cargan de manera automática y mensualmente en la tarjeta de crédito.

La compañía firmó un acuerdo con PayPal en mayo de 2019, lo que dio lugar a Paga+Tarde con PayPal. Con esta unión a los más de 100.000 comercios con los que PayPal opera pueden beneficiarse de la introducción de pagos a plazo.

Payin7

Payin7 es una empresa de financiación española (una de las más pequeñas de la lista). Para su instalación dentro de una plataforma ecommerce ellos se encargan de la documentación, el módulo y el plug-in. 

Sequra

Es de las empresas que posee mayor abanico de soluciones de pagos a plazo. Entre las opciones que ofrecen encontramos:

  • Paga después. “Paga tu compra una vez la tengas en tus manos.” Este es el único servicio que no tiene ningún tipo de coste extra. 
  • Divide en 3. Reparte el pago en 3 plazos. 
  • Paga fraccionado. “Paga poco a poco tu compra, elige según los meses o el importe de la cuota que más te convenga.
  • Paga aplazado. “Con esta solución puedes comprar lo que necesites este mes y pagarlo al siguiente.

Sus soluciones también son multi-canal, ya que están disponibles para las tiendas físicas y la televenta. 

Entre las marcas que confían en Sequra se pueden encontrar Privalia o Emagister.

ViaBill

ViaBill es otra de las soluciones de compra ahora y paga después que hay en el mercado. En su caso, ofrecen el pago en 4 cuotas sin intereses (en su página web anuncian la incorporación de una nueva solución). Todos salen ganando, las empresas reciben el dinero al instante y los consumidores pueden hacer los pagos en diferentes cuotas. 

ViaBill permite una integración perfecta con más de 30 plataformas entre las que se encuentran: Salesforce, Magento, Prestashop, Woocommerce o Shopify.

La empresa se fundó en 2014 y su último gran hito lo alcanzaron en 2019 cuando lograron ingresar 10M€ en una inversión Serie A. 


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Georgina Ortiz
Periodista extremeña perdida en el mundo digital y los grandes edificios de la capital. Siempre lista para seguir aprendiendo. Ah! y como buena extremeña que no me falten nunca unas buenas migas.

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