Orange se ha convertido en la primera marca en testar la nueva solución de segmentación emocional de Seedtag en el marco de su campaña digital “Todo Days”, una iniciativa con la que ha logrado incrementar un 36% el click-through rate (CTR) y elevar en un 37,2% la asociación de mensaje frente a una estrategia de segmentación contextual estándar.

Según ha explicado la compañía tecnológica, el objetivo de Orange, marca integrada en el grupo MasOrange, era comprobar si la incorporación de una capa avanzada de segmentación emocional podía transformar un entorno de consumo digital saturado en una conexión más significativa con el usuario, generando una mayor resonancia de marca y un impacto publicitario superior.

Para desarrollar la prueba, Orange trabajó junto a su agencia de medios Dentsu en la aplicación de la tecnología neuro-contextual de Seedtag. A partir de este enfoque, se identificaron los principales impulsores emocionales presentes en cuatro territorios de consumo —deporte, tecnología, música y entretenimiento—, donde destacaron emociones como la curiosidad, la admiración y el entusiasmo.

La campaña se apoyó en el formato Explorable Display Motion, una creatividad inmersiva diseñada para fomentar una interacción más profunda por parte del usuario. La ejecución estuvo respaldada por Engagement Metrics, la solución propietaria de Seedtag orientada al análisis granular del comportamiento de la audiencia.

Además, la medición de resultados incorporó las capacidades de Lumen Research y Kantar, con el fin de evaluar indicadores de atención y métricas de marca.

Mejora en rendimiento, atención y asociación de mensaje

Los resultados de la campaña muestran que la segmentación basada en emociones obtuvo hasta un 36% más de CTR frente a las categorías contextuales convencionales. En paralelo, la asociación de mensaje registró un incremento medio del 37,2%.

Los territorios activados mediante segmentación emocional alcanzaron mejoras consistentes de hasta un 21,5%, mientras que las emociones seleccionadas generaron hasta un 13,5% más de atención. El análisis posterior también permitió identificar el deseo y la alegría como nuevas oportunidades de segmentación de cara a futuras activaciones.

“Integrar métricas de atención de Lumen y validación de Kantar en la estrategia neuro-contextual nos ha dado una visión 360º del impacto emocional de la campaña”, afirmó Borja Fernández, country manager de Seedtag en España. “Los resultados establecen un nuevo estándar en la industria. La relevancia emocional ya no es una teoría, sino un factor diferencial que optimiza la eficiencia de medios de forma medible”, añadió.

Por su parte, César Goya, director de media de MasOrange, señaló que la campaña ha supuesto “una oportunidad para evolucionar nuestra estrategia hacia una publicidad más significativa, relevante y respetuosa con la privacidad”.

Con esta iniciativa, Orange y Seedtag sitúan la dimensión emocional como una nueva variable estratégica dentro de la publicidad contextual, en un momento en el que el sector busca modelos de segmentación capaces de combinar eficacia, atención y privacidad.