Las ventas online de JD Sports crecen un 8% y ya representan el 21% de la facturación total

JD Sports ha cerrado su ejercicio fiscal 2025 con unas ventas de 12.662 millones de libras, lo que representa un crecimiento del 11,7% a tipos de cambio constantes. El avance ha estado apoyado en la integración de las adquisiciones de Hibbett y Courir, mientras que las ventas orgánicas aumentaron un 2,1%. En paralelo, las ventas comparables retrocedieron un 2,1%.

Dentro del ejercicio, el ecommerce ha ganado peso estratégico. Las ventas online crecieron un 8% a tipos constantes y ya representan el 21% de la facturación total del grupo, consolidándose como uno de los principales motores de crecimiento de la compañía. En términos orgánicos, el ecommerce avanzó un 12,2% en Norteamérica y un 3,8% en Europa.

La compañía ha vinculado esta evolución al despliegue progresivo de su nueva plataforma global de comercio electrónico. Durante el ejercicio, JD Sports implantó nuevas plataformas digitales en Norteamérica, el Sudeste Asiático e Italia, mientras que las actualizaciones previstas para Reino Unido y el resto de Europa se ejecutarán durante 2026 y 2027.

Según la empresa, estas mejoras han permitido aumentar la velocidad de navegación, optimizar las búsquedas y reforzar las capacidades de medición y conversión, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra y elevar la eficiencia comercial del canal digital.

IA, personalización y descubrimiento de producto

En paralelo al desarrollo de su plataforma de ecommerce, JD Sports ha acelerado la incorporación de inteligencia artificial en áreas vinculadas a ventas, merchandising, personalización y eficiencia operativa.

La compañía trabaja en herramientas orientadas a mejorar el descubrimiento de producto y facilitar las compras a través de plataformas de IA como ChatGPT, Microsoft Copilot y Google Gemini. Además, ha extendido el uso de estas tecnologías a procesos de recomendación de tallas, gestión de inventario, automatización administrativa y optimización comercial.

Este enfoque forma parte de una estrategia más amplia de fortalecimiento omnicanal, donde el grupo también ha desarrollado capacidades como ship-from-store y click and collect, especialmente en Europa.

Expansión internacional y red comercial

A cierre del ejercicio, JD Sports contaba con 4.811 tiendas en 36 países, tras realizar 289 aperturas y 325 cierres. La enseña JD alcanzó los 2.088 establecimientos, con un crecimiento neto de 62 tiendas.

Norteamérica se mantuvo como el principal mercado del grupo, con 4.779 millones de libras, equivalentes al 38% de las ventas. Europa aportó 4.246 millones, Reino Unido 3.110 millones y Asia Pacífico 527 millones.

En Norteamérica, la compañía abrió 107 tiendas netas de JD, incluidas conversiones de Finish Line, además de nuevos flagships en Las Vegas y Vancouver.

En Europa, el grupo incorporó 51 tiendas netas con especial foco en Italia, Polonia y España. En Reino Unido mantuvo su estrategia de “menos tiendas, más grandes y mejores”, con un saldo neto de 24 cierres, aunque la superficie comercial creció cerca de un 4% gracias a reubicaciones y ampliaciones. Entre las aperturas más destacadas figura la flagship del Trafford Centre, actualmente la mayor tienda de JD a escala global.

Logística y eficiencia operativa

La compañía también avanzó en la automatización de su infraestructura logística. Entre los principales desarrollos figura el centro de distribución de Heerlen, destinado al abastecimiento de tiendas europeas, así como la automatización de su centro logístico de Leppington, orientada a reforzar el servicio durante picos de demanda.

En Norteamérica, JD Sports continuó desarrollando capacidades multifascia en sus centros de Morgan Hill y Alabaster. Según la empresa, estas inversiones han permitido ampliar las capacidades de ship-from-store, acelerar la reposición en tienda y mejorar la gestión del inventario, un elemento clave en la integración entre canal físico y digital.

Perspectivas para 2026

De cara a 2026, JD Sports prevé alcanzar un beneficio antes de impuestos y partidas ajustadas de entre 750 y 850 millones de libras, junto con un flujo de caja libre estimado de entre 460 y 520 millones.

Con el ecommerce ganando peso dentro de su estructura de ingresos y una inversión creciente en plataformas digitales, automatización e inteligencia artificial, la compañía sitúa la venta online como uno de los ejes centrales de su crecimiento internacional en los próximos ejercicios.

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