La empresa española Masaltos.com, especializada en calzado para aumentar la estatura de los hombres 7 centímetros de forma discreta, ha alcanzado un nuevo hito al convertirse en la primera empresa española de zapatos con alzas en obtener la insignia Prime de Amazon en Alemania, uno de los mercados más exigentes y competitivos del ecommerce europeo.
Este nuevo reconocimiento se suma al que ya poseía en España y Austria. De esta manera fortalece su posición en el continente y confirma su compromiso con la calidad, la rapidez logística y la satisfacción del cliente.
Para los vendedores como Masaltos.com, la insignia Prime de Amazon supone cumplir con exigentes estándares de calidad en logística, puntualidad y atención al cliente. Esto incluye un ratio de entrega a tiempo superior al 90%. Seguimiento del 99% de los pedidos y un índice de cancelación por debajo del 0,5%. Lograr este distintivo en Alemania —uno de los mercados más rigurosos de Amazon— refuerza la imagen de fiabilidad y profesionalismo de Masaltos.com ante los consumidores.
Gracias a esta nueva insignia, los clientes alemanes de Masaltos.com se beneficiarán de más factores. Entre ellos envíos más rápidos, mejores condiciones logísticas y un servicio de atención adaptado al estándar Prime. Todo ello se traduce en mayor satisfacción, repetición de compra y fidelidad hacia la marca.
«Conseguir la insignia Prime en Alemania representa un paso muy importante para nuestra estrategia internacional. Sobre todo porque hacemos los envíos desde España y cumplimos con los plazos de entrega», señala Antonio Fagundo, CEO de Masaltos.com. “Alemania es uno de los mayores mercados online de Europa, y contar con esta insignia no solo mejora nuestra visibilidad y credibilidad ante los consumidores alemanes. También nos permite ofrecerles una experiencia de compra más ágil, eficiente y segura».
Presencia en más de 20 marketplaces
Masaltos.com lleva el comercio electrónico global en su ADN. La firma, con sede en Sevilla y presencia en internet desde 1994, está presente en más de 20 marketplaces nacionales e internacionales y opera 14 tiendas diferentes dentro del ecosistema Amazon. Sin olvidar que cuenta con una empresa japonesa que distribuye sus zapatos en el país nipón desde hace 10 años. Su modelo de negocio, enfocado en la venta directa al consumidor a través de internet, ha sido clave para su crecimiento sostenido y su reconocimiento como un referente del calzado de altura en todo el mundo.
El próximo objetivo de la compañía es claro: obtener la insignia Prime en Francia. El resto de tiendas de Amazon aun no lo permiten. «Francia es un mercado estratégico para Masaltos.com. Confiamos en que pronto podamos ofrecer a nuestros clientes franceses los mismos beneficios que ya disfrutan nuestros usuarios en España, Austria y ahora también en Alemania», concluye Fagundo.
