El grupo de belleza Estée Lauder Companies ha anunciado su alianza con Shopify, con la intención de actualizar completamente su negocio digital y consolidar su estrategia omnicanal a nivel mundial.
Esta iniciativa se enmarca dentro del programa corporativo «Beauty Reimagined», cuyo objetivo es acercar las marcas de la empresa a los consumidores y reaccionar con mayor agilidad a las fluctuaciones del mercado. Shopify ofrecerá una plataforma de comercio moderna y escalable que servirá como la nueva base tecnológica para las marcas de renombre y lujo del grupo.
Para impulsar el negocio directo al consumidor (D2C) y ofrecer servicios más personalizados a cada cliente, el proyecto enfatizará en la personalización, la IA y el análisis de datos.
El despliegue inicial está previsto para el primer trimestre de 2026, cuando algunas de las marcas más relevantes de Estée Lauder empezarán a pasarse a la plataforma Shopify.
La alianza representa un avance fundamental en el proceso de modernización tecnológica del grupo y fortalece la tendencia del sector de lujo hacia modelos más dinámicos, interconectados y enfocados en la experiencia del cliente.
