Luís Simões vuelve a activar su plan de refuerzo operativo para una de las campañas más intensas del año. Entre Black Friday y Navidad, el operador logístico prevé superar las 229.000 toneladas transportadas y gestionar más de 353.000 pedidos, cifras que representan el 15% de su volumen anual.

El incremento del consumo, el avance del e-commerce, la presión por acelerar las entregas y la demanda de soluciones más responsables elevan la exigencia operativa del sector. Para responder con garantías, la compañía aumentará sus contrataciones un 15% respecto al año anterior, especialmente en roles clave como mozos de almacén, perfiles de copacking y carretilleros.

Un pico de actividad que exige máxima agilidad

Durante esta campaña, Luís Simões espera preparar más de 59,5 millones de cajas, lo que supone entre el 15% y el 20% de su actividad anual. La compañía anticipa también un fuerte crecimiento en categorías como Gran Consumo y Bebidas, que aumentarán su volumen en torno al 40%.

El copacking vuelve a ser uno de los servicios más tensionados: el 60% de esta actividad anual se concentra únicamente en Navidad.

“Asumir este nivel de variabilidad exige agilidad y una infraestructura robusta”, señala Luis Freitas, Director General de Logística de Luís Simões. “Nuestra experiencia y capacidad operativa nos permiten responder de forma flexible y escalable a las fluctuaciones de la demanda”.

Tecnología y automatización para ganar eficiencia

La compañía continúa apoyándose en la digitalización y la automatización para mejorar la precisión y reducir los tiempos de proceso. Sus sistemas avanzados permiten agilizar flujos, minimizar errores y reforzar la trazabilidad, elementos críticos en campañas donde el margen de maniobra es mínimo.

“La digitalización nos permite afrontar retos como la gestión de devoluciones, la aceleración del copacking o el cumplimiento de plazos cada vez más ajustados”, explica Freitas.

Conexión en tiempo real y planificación integrada con el cliente

Otro pilar de la estrategia de campaña es la coordinación con los clientes. Gracias a sus herramientas digitales, tanto Luís Simões como las marcas pueden monitorizar en tiempo real el estado de cada operativa, anticipando picos de demanda y ajustando recursos.

Esta comunicación continua facilita la sincronización entre operaciones habituales y campañas promocionales, evitando cuellos de botella y garantizando un servicio estable incluso en los momentos de mayor tensión.

Especialización como ventaja competitiva

El operador cuenta con equipos especializados en áreas clave como logística promocional, e-commerce o logística inversa. Este enfoque permite adaptar las operaciones a las necesidades de cada cliente, incluso en escenarios de alta complejidad.

“Un socio logístico especializado ofrece procesos optimizados, infraestructura avanzada y soluciones sostenibles para envíos y devoluciones”, destaca Freitas. “Es una combinación que aporta agilidad, trazabilidad y eficiencia en momentos críticos”.

Con más de 2.500 profesionales, la compañía subraya que el talento es esencial para mantener la calidad del servicio. El refuerzo del 15% en contrataciones permitirá absorber el volumen adicional y mantener los estándares de fiabilidad durante toda la campaña.