Contar con un software de gestión profesional para hoteles marca la diferencia a la hora de realizar tareas diarias como automatizar procesos, mejorar la atención al cliente y tener una visión clara del negocio. Por eso, es esencial tener en cuenta aspectos como funcionalidad, adaptabilidad y soporte.
En esta guía, te mostramos una comparativa con los 5 mejores softwares para la gestión hotelera en 2025, para aquellos propietarios y gerentes, que buscan una solución eficiente, fácil de usar y con soporte en español, como la que ofrece Ofi, sin duda, una de las opciones más completas y mejor valoradas.
Tabla comparativa de los 5 mejores softwares hoteleros
| Software | Tipo de hotel recomendado | Funcionalidades clave | Soporte en español | Prueba gratuita | Valoración |
| OfiHotel | Hoteles independientes y medianos | PMS, motor de reservas, channel manager | Sí | Sí | 5 |
| RoomRaccoon | Hoteles boutique | Integración con pagos, gestión contable | Sí | Sí | 4 |
| AvaiBook | Apartamentos turísticos, pequeños hoteles | Channel manager, reservas y cobros automáticos | Sí | Sí | 4 |
| Sirvoy | Hostales, pequeños hoteles | PMS sencillo, check-in online | Sí | Sí | 3 |
| Hotelogix | Hoteles medianos, cadenas pequeñas | Multiusuario, informes avanzados | Sí | Sí | 4 |
Lista de los 5 mejores programas de gestión hotelera
1. OfiHotel
Este programa ha sido creado especialmente para aquellos hoteles independientes y de gestión familiar que buscan profesionalizar su operativa sin complicaciones técnicas.
Características destacadas
- Plataforma todo en uno: Incluye PMS, motor de reservas, channel manager y CRM.
- Interfaz intuitiva: Está diseñada para facilitar el uso diario del personal del hotel.
- Punto diferenciador: Posee un soporte técnico personalizado, 100 % en español.
2. RoomRaccoon
Es la opción ideal para hoteles boutique que necesitan integrar tareas contables y automatizar pagos.
Características destacadas
- Gestión integral: Gestión de reservas, ingresos y facturación.
- Automatización de pagos: Posibilidad de realizar cobros directos con tarjeta.
- Punto diferenciador: Se puede integrar con herramientas contables.
3. AvaiBook
Uno de los más usados por pequeños alojamientos turísticos que priorizan la automatización de reservas online.
Características destacadas
- Gestión de canales: Tiene conexión directa con Booking, Airbnb, etc.
- Cobros automáticos y seguros: Pagos seguros con reglas de cobro configurables y verificación antifraude.
- Punto diferenciador: Posee herramientas adaptadas a alquileres turísticos.
4. Sirvoy
Este software está pensado para hostales y pequeños hoteles que buscan una herramienta económica y básica.
Características destacadas
- Check-in online y gestión de habitaciones: Facilita el registro de huéspedes y permite ver el estado de ocupación de un vistazo.
- Sistema muy ligero y rápido de aprender: No requiere formación técnica.
- Punto diferenciador: Tiene una excelente relación calidad-precio.
5. Hotelogix
Es una alternativa de confianza para hoteles medianos o pequeñas cadenas que requieren funciones avanzadas.
Características destacadas
- Gestión multiusuario y en la nube: Permite gestionar varios hoteles y usuario simultáneamente.
- Informes avanzados de rendimiento: Ofrece un análisis detallado del rendimiento en tiempo real.
- Punto diferenciador: Es una plataforma escalable, perfecta para hoteles en expansión.
El mejor software para hoteles según expertos del sector
Los profesionales del sector lo tienen claro: OfiHotel es el software de gestión hotelera más completo para hoteles independientes. Su enfoque específico en este perfil de alojamiento, su plataforma integral y fácil de usar y el soporte técnico cercano en español, lo convierten en una herramienta confiable para optimizar los procesos, la ocupación y aumentar la satisfacción del cliente.
