Hace meses que Instagram introdujo la opción de comprar en la propia app, y aunque parece que no termina de despuntar, podría ser el próximo gran éxito de la app propiedad de Facebook. El Deutsche Bank estima que, para 2021, las compras en Instagram podrían generar 10.000 millones de euros al año en nuevos ingresos para la empresa.

Según un nuevo estudio de Cowen, una compañía de servicios financieros, sólo el 12% de los usuarios de Instagram ha utilizado esta aplicación para comprar. Este dato supone un porcentaje muy pequeño frente a algunos de sus competidores: la cuota en Pinterest, por ejemplo, es del 45%.

Sin embargo, estas cifras ilustran también las oportunidades y desafíos que se le presentan a Facebook en este sentido. La compañía de Zuckerberg busca diversificar su modelo de negocio y dejar de depender tanto de su negocio de publicidad para convertirse en un gigante del comercio electrónico. 

Instagram por su parte, ha añadido muchísimas características para ayudar a los usuarios a comprar, aunque solo lo haga poco más de 1 de cada 10 usuarios. La app cuenta con etiquetas que destacan los precios de los productos y enlaces a sitios web para comprar los artículos, además de tener una función de pago integrada que permite a los usuarios comprar productos sin tener que salir de la aplicación.