Shein ha evadido la clausura temporal de su plataforma en Francia, pero no se libra del procedimiento judicial que han iniciado las autoridades de esa nación. El tribunal judicial de París ha negado la suspensión de las operaciones del gigante chino del comercio electrónico por un periodo de tres meses. Esta suspensión fue solicitada por el Estado después de que se descubriera que en su página web se estaban vendiendo muñecas sexuales con aspecto infantil.

En su resolución, el tribunal admite que los hechos representaron un grave perjuicio para el orden público. No únicamente por ese tipo de productos, sino también por el descubrimiento posterior de otros artículos ilegales, tales como armas y medicamentos. Sin embargo, los magistrados opinan que una paralización completa de la plataforma sería excesiva. Esto es porque Shein retiró voluntariamente productos irregulares después de que se les señalara y, según el fallo, eran casos aislados.

El Gobierno francés recurrirá la decisión

El Ejecutivo francés no ha quedado satisfecho con la resolución judicial y ya ha declarado que planea recurrirla. El Gobierno enfatiza la importancia de fortalecer la regulación de estas plataformas digitales y de proteger a los niños contra productos y contenidos que no sean apropiados. Las autoridades creen que los peligros vinculados a estos marketplaces son reales y que la actuación judicial debería haber sido más firme.

Sin embargo, Shein ha considerado la sentencia de manera positiva. La empresa afirma que está fortaleciendo sus sistemas internos de control y trabajando con las autoridades de Francia para optimizar el monitoreo de los productos comercializados en su plataforma. El propósito es el de acatar la legislación local y proteger a los consumidores.

Obligación de verificar la edad de los compradores

El tribunal ha establecido nuevas responsabilidades para la plataforma, aunque no ha descartado el cierre temporal. Entre las medidas, destaca la necesidad de establecer sistemas efectivos de verificación de edad, que superen una mera declaración del usuario, con el fin de evitar que los menores accedan a productos sexuales o pornográficos.

Esta medida se sitúa dentro de un escenario donde Shein y otros grandes mercados están bajo una presión regulatoria creciente. Las autoridades francesas requieren que los mercados mantengan un control más riguroso sobre sus vendedores externos.

Un caso que se suma a otras polémicas

El estudio contra Shein comenzó a principios de noviembre, cuando las autoridades encontraron una serie de modelos de muñecas sexuales con características infantiles en la plataforma. Como resultado de este hallazgo, se notificaron también acciones contra otros sitios web de comercio electrónico donde se encontraron productos parecidos.

Con el fin de prevenir un cierre inmediato, Shein ha limitado su oferta a ropa y ha dejado de vender productos de terceros por tiempo limitado. Además, ha retirado los artículos cuestionados dentro del plazo legal. A pesar de ello, el Gobierno continuó con el proceso judicial, que ha resultado en la actual desaprobación de la suspensión.