Después de encontrar en su mercado la venta de armas prohibidas y muñecas sexuales con aspecto de niño, el gobierno francés le solicitó a un juez de París la suspensión total de la plataforma Shein en Francia durante tres meses.
De acuerdo con Reuters, Shein desactivó su marketplace en Francia el 5 de noviembre, tras la identificación de estos productos por parte de las autoridades. No obstante, la selección de la página web en la que la empresa vende su ropa se mantiene activa. Además, el gobierno intenta cerrarla momentáneamente a través de un procedimiento legal extraordinario.
El miércoles, el Tribunal de París llevó a cabo una audiencia acelerada en la que se convocó a Infinite Styles Services Co Ltd. Esta es la compañía con sede en Dublín encargada de gestionar el negocio de Shein en Europa. El procedimiento se fundamenta en el artículo 6.3 de la Ley Digital de Francia. Esta permite a un juez dictar medidas urgentes que eviten perjuicios derivados de contenido en línea. Asimismo, el gobierno ha pedido la cooperación de las compañías líderes en internet del país, Free, Bouygues Telecom, SFR y Orange, para que cierren la plataforma si se emite una orden judicial.
Las autoridades francesas afirman que, a pesar de la capacidad tecnológica de Shein (que incluye el uso de IA en su producción), la compañía no está implementando controles adecuados para identificar y eliminar productos ilegales, incumpliendo así las normas de la Unión Europea sobre contenido ilícito en línea.
Reacción del parlamento europeo
La controversia ha sobrepasado las fronteras del país. A mano alzada, el Parlamento Europeo aprobó este miércoles una resolución que apoya la decisión de Francia y exige sanciones adecuadas para disuadir la venta de productos ilegales en las plataformas de comercio electrónico.
De acuerdo con Modaes, la Eurocámara ha declarado que la última controversia en torno a Shein en Francia es el efecto de la supervisión insuficiente de las plataformas de comercio electrónico. La considera como una sería violación del Derecho de la UE.. Los eurodiputados subrayan que las fallas identificadas no son sucesos aislados y señalan que compañías como AliExpress, Wish, Temu y Shein suponen amenazas sistémicas para la protección de los usuarios, principalmente los niños.
La resolución insta a la Comisión Europea y a los Estados miembros a pasar de las conversaciones a acciones concretas para poner en práctica el Reglamento sobre seguridad general de los productos (GPSR) y la Ley de Servicios Digitales (DSA). También sugiere que las operaciones de estas plataformas deberían suspenderse de manera temporal si se presentan violaciones graves, recurrentes o sistémicas.
Presión regulatoria
El caso de Shein se enmarca dentro de un contexto más amplio de vigilancia de plataformas extranjeras en Europa. Por ejemplo, la agencia de consumo DGCCRF, que descubrió que en Joom y AliExpress también se encontraban muñecas sexuales infantiles. Además, también notó que Wish, Temu y Amazon no aplicaban controles efectivos ante el acceso de los menores a contenidos para adultos.
La primera inauguración de una tienda física de Shein en unos grandes almacenes parisinos coincidió con el momento en que se inicio este proceso judicial. De acuerdo con Reuters, Francia también está presionando a la Comisión Europea para que inicie una investigación formal contra Shein por la venta de productos ilegales. No se anticipa una decisión rápida y el veredicto podría ser revelado en las próximas semanas.
