H&M ha obtenido una participación minoritaria en Centra, una plataforma sueca de ecommerce especializada en soluciones digitales para marcas de moda y estilo de vida. Esta inversión se ha realizado a través de H&M Group Ventures, y se encuentra dentro de la estrategia de la empresa de consolidar su presencia en el sector digital y optimizar su infraestructura tecnológica para ajustarse a las nuevas demandas del mercado.
Centra proporciona una plataforma de ecommerce enfocada en el cliente. Facilita a las marcas la administración de varios canales de venta y ofreciendo experiencias de compra a medida. La inversión de H&M en Centra tiene como objetivo utilizar estas habilidades para potenciar su propio producto digital y ampliar su presencia en el comercio electrónico.
Además de esta inversión, H&M ha estado fortaleciendo su posición en el sector de la moda de lujo a través de sus propias marcas. Algunas de estas son COS, Arket, &Other Stories y Weekday que han experimentado un crecimiento notable, tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales. Por ejemplo, Arket ha inaugurado tiendas en España, Italia y Polonia. COS, por su parte, ha hecho su aparición en México y ha ampliado su presencia en línea en Australia y Nueva Zelanda mediante plataformas como Iconic.com. Por su parte, &Other Stories ha inaugurado su primera tienda física en Suiza y ha expandido su presencia digital en mercados emergentes.
Esta operación se suma a otras acciones recientes de H&M dirigidas a diversificar su portfolio y ajustarse a las corrientes del mercado. En 2024, la empresa destinó 4.600.000 euros a Cult Mia, una marca británica de lujo especializada en ropa de noche y ocasiones de alta gama, poniendo especial atención en a sostenibilidad y la curación de productos únicos.
Además, H&M ha consolidado su presencia en el mercado de segunda mano mediante Sellpy. Es una plataforma sueca de venta al por menor de ropa en la que ha invertido desde 2015, convirtiéndose en su accionista principal. Este compromiso con la economía circular ha contribuido de manera significativa en los beneficios de la compañía, registrando un aumento del 150% en el primer trimestre de 2023.
En lo que respecta a términos financieros, H&M terminó el año 2024 con un beneficio neto de 1.010 millones de euros. Esto supone un 33% más en comparación con el año anterior, a pesar de una ligera caída en ventas. La empresa continúa con un proceso de reorganización con el cierre de 190 establecimientos programado para este año. Además de un enfoque en la omnicanalidad y la expansión en mercados emergentes como Brasil.
Estas inversiones evidencian la táctica de H&M de ajustarse a un mercado en constante evolución. Amplia su gama de productos y consolida su presencia en el sector digital y sostenible.
