Herbolario Navarro, líder en España en productos naturales y ecológicos, ha introducido una nueva app para móviles y ha incorporado avances tecnológicos en su sitio web como parte de su estrategia digital para 2025. Esta inversión responde al significativo incremento del 30% en su medio de comercio electrónico registrado durante el año 2024.
La nueva aplicación tiene como objetivo optimizar la experiencia del usuario y simplificar el acceso a su gama de productos desde aparatos móviles. Además, actuará como instrumento esencial para promover la lealtad, gracias a características diseñadas para un uso más eficiente, personalizado y accesible.
La empresa prevé que, con estos avances, las ventas en línea podrían incrementarse en un 14% para 2025. La innovación tecnológica no solo abarca la creación de la aplicación, sino también una renovación integral de la tienda en línea, que ahora incluye una nueva pasarela de pago con diversas alternativas: tarjetas, PayPal, Google Pay, Amazon Pay y Apple Pay.
Además de su compromiso con la accesibilidad, la página web de Herbolario Navarro también ha sido adaptada para simplificar la navegación para individuos con discapacidad visual, dislexia, TDAH o dificultades motoras. A esto se le añade el establecimiento de un foro de propuestas para recoger las opiniones y sugerencias de los usuarios y continuar con la optimización de la plataforma.
En la actualidad, la sección de nutrición, que incluye productos como colágeno, vitaminas y minerales, sigue siendo la más solicitada en el medio digital. Además, la cosmética natural está experimentando un notable aumento, reflejando las preferencias de los consumidores tanto en formato digital como en establecimientos físicos.
