El mapa del ecommerce en Europa tiene cada vez menos prioridad local. De acuerdo con el Global E-Commerce Compass 2026 de ECDB, los principales operadores por volumen bruto de mercancías (GMV) en Europa, están claramente dominados por empresas de China, Estados Unidos y Rusia, con Amazon como la inalcanzable.

En 2025, la compañía estadounidense registró un GMV en Europa de aproximadamente 213.000 millones de euros, una cantidad que equivale prácticamente al volumen total de los nueve siguientes operadores del ranking (224.500 millones de euros).

La brecha refleja un nivel de concentración inigualable en el comercio electrónico del continente.

Un top 20 con fuerte peso extracomunitario

En el top 10 ya aparecían, además de Amazon, Apple y eBay, otras dos compañías norteamericanas, Temu, AliExpress y Shein, tres plataformas chinas y Wildberries y Ozon, dos grandes empresas rusas, además de las europeas Zalando y Allegro.

El patrón se mantiene al ampliar el foco al top 20, aunque con mayor presencia de retailers europeos consolidados. Entre los actores que se encuentran justo después destacan grupos como Otto, About You, Carrefour, Cdiscount, Fnac, ASOS, Tesco, MediaMarkt, Zara o Veepee. Estos cuentan con una presencia significativa en Europa Occidental y operan con modelos mixtos entre el comercio minorista y marketplace.

No obstante, el peso agregado de los gigantes estadounidenses y asiáticos sigue siendo determinante en términos de volumen.

El ranking se basa en el GMV que se generó en Europa durante 2025, incluyendo Rusia.

Europa compra cada vez más fuera

El crecimiento del comercio transfronterizo también explica el dominio de los operadores internacionales. La cuota cross-border en 2024, superó el 50% en los tres mayores mercados europeos, Alemania, Francia y Reino Unido; y rebasó el 75% en Italia y España.

Amazon es el líder del mercado en todos estos países.

Estos datos coinciden con una tendencia estructural a nivel mundial mencionada en el informe. El comercio electrónico transfronterizo se está convirtiendo en un impulso más fuerte del GMV. A pesar de su fragmentación histórica en términos de regulación, Europa está funcionando con cada vez más frecuencia como un mercado digital integrado en el que los operadores importantes compiten a escala continental.

Un mapa europeo con liderazgo regional por categorías

Además, el estudio del top 100 muestra una distribución geográfica clara. Un grupo importante de los grandes retailers en línea de Europa del Este se ubica en Rusia, sobre todo en el sector de la moda, la electrónica y el bricolaje. En Europa Occidental y Central, Alemania, Francia y Reino Unido son los países con mayor presencia en moda, alimentación y electrónica.

Fuente: ECDB

La moda es la categoría más transversal del comercio electrónico en Europa, con operadores significativos presentes en casi todos los mercados principales. La electrónica sigue teniendo un papel estratégico, particularmente en Alemania y Rusia, mientras que el comercio electrónico en alimentación avanza en Alemania y Reino Unido, donde cadenas como Lidl, Tesco, Sainsbury´s o Rewe han fortalecido sus posiciones.

AliExpress, Temu y Shein, a pesar de estar entre los mayores operadores en Europa, se enfrentan a una etapa de mayor presión regulatoria. Desde el 1 de julio tendrán que aceptar un impuesto aduanero fijo de 3 euros por cada paquete de bajo valor, lo cual podría suponer un impacto en su modelo de precios y competitividad en ciertos segmentos.

Un ecosistema europeo con muchas sedes, pero menos liderazgo en volumen

Pese a que una parte significativa del volumen de negocios lo tienen plataformas no europeas, el continente sí cuenta con un alto número de oficinas corporativas. De las 250 compañías más grandes de comercio electrónico del mundo, 95 tienen su sede central en Europa, más que en América y muy por encima de Asia.

Aunque Europa mantiene un ecosistema diverso y potente, el liderazgo en términos de volumen está claramente en manos de gigantes globales. El desafío para los operadores europeos no es únicamente expandirse en sus mercados internos, sino también competir en un ambiente cada vez más global y regido por plataformas de alcance mundial.